Estrosa
Recensioni: 5.849

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4,8
/5
Calcolato su 286 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 64 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 14 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 19 novembre 2024
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5
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11 agosto 2024
Prodotto ben imballato e consegna rapida
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5
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6 agosto 2024
Ottima esperienza. Tempi di consegna rapidi, ottimo rapporto qualità prezzo. Molto contenta.
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5
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6 agosto 2024
Spedizione veloce.Ritengo che le basi Estrosa siano attualmente le migliori sul mercato.
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4
/5
5 agosto 2024
Ho effettuato un ordine settimana scorsa per alcuni colori estivi. Stupendi. Sono riuscita a fare un tono su tono bellissimo dal corallo al fucsia. Nel pacco mancavano due prodotti per un disguido ed il servizio clienti ha gentilmente provveduto a spedirmeli di nuovo velocemente. Molto soddisfatta della loro gentilezza.
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5
/5
4 agosto 2024
Ottima esperienza su tutti i fronti Ti consigliano al meglio , rapidità di evasione e consegna dell’ordine
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5
/5
3 agosto 2024
Stupendo il semipermanente e spedizione fantastica veloce complimenti Grazie Cinzia
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5
/5
30 luglio 2024
Ho iniziato ad acquistare da estrosa per gioco....poi è diventata dipendenza!!!! Stretto contatto con il cliente, sempre disponibili e corretti,ottimi prodotti ed assistenza costante!!! Cosa chiedere di più!!!!
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5
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30 luglio 2024
Mi sono trovata benissimo!spedizione veloce e pagamento in contrassegno senza costi aggiuntivi !consiglio!
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5
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28 luglio 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo. Servizio clienti efficiente e preciso.
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5
/5
27 luglio 2024
Esperienza indubbiamente positiva, prodotti ottimi e spedizione veloce! Unica cosa che ho notato nel fare l’ordine è che mentre nel carrello mi prendeva il codia e sconto riducendomi il totale, quando andavo a pagare mi dava il prezzo pieno, tant’è che mi sono fermata! Poi ho provato ad andare avanti e, nel momento in cui arrivavo al metodo di pagamento paypal effettivamente ho rivisto il prezzo scontato!
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4
/5
25 luglio 2024
Ho comprato da questo sito già altre volte. Sono precisi e puntuali. I prodotti ottimi, anche se ancora non ho trovato la base giusta per le mie unghie dalle quali si stacca il semipermanente dopo solo 1 settimana. Ora ho usato la base ceramika: sembra che duri di più.
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3
/5
25 luglio 2024
Colori bellissimi, pigmentati e come ci si aspetta che siano vedendoli dal sito. Consegna veloce. Unica pecca uno dei colori acquistati era aperto ed è fuoriuscito, ho mandato una e-mail ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Risposta del venditore
Grazie per queste bellissime parole. Abbiamo provveduto a fornirti tutta l'assistenza necessaria e a rispondere alla tua richiesta. Restiamo disponibili con il nostro servizio di assistenza.
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5
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25 luglio 2024
Prodotti fantastici anche per unghie delicate come le mie. Serietà nella spedizione. Imballo perfetto e tempi di consegna rispettati.
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5
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25 luglio 2024
I prodotti hanno colori bellissimo e il fatto che siamo vegani è ancora meglio, ma dopo un giorno alle terme lo smalto non ha resistito su alcune unghie. Riproveró a metterlo.
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1
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25 luglio 2024
La terza volta che faccio un ordine e ricevo un colore che non corrisponde nè al video nè all’etichetta appiccicata sullo smalto. La qualità é scesa molto negli ultimi 2 anni. Assistenza clienti pessima… Costo troppo elevato per una corrispondenza colori e qualità che ormai non esiste sotto nessun punto di vista.
Risposta del venditore
Siamo molto dispiaciuti che non ci abbia contattati subito, siamo sempre molto disponibili e puntiamo ad offrire un grande servizio ai nostri clienti. Il colore acquistato, come tutti gli altri prodotti Estrosa, è professionale e di qualità e la nostra assistenza è sempre disponibile a fornire informazioni sui prodotti sia prima dell’acquisto che in seguito. Inoltre, ci rendiamo disponibili ad inviare tramite questo numero Whatsapp le foto dei colori stesi su tip per individuare al meglio la tonalità. E' molto difficile rappresentare la tonalità del colore nelle foto a video, ma cerchiamo di attenerci quanto più possibile al colore polimerizzato. Come da messaggio inviato, le confermiamo che i nostri servizi di assistenza sono sempre attivi telefonicamente e anche in chat Whatsapp. Per qualsiasi problematica sono a disposizione anche le nostre onicotecniche, che si occuperanno di fornire assistenza sui prodotti e fornire consigli utili.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

ESTROSA rappresenta l'altissima professionalità, la elevata qualità dei prodotti per unghie. La cura e l'assistenza al cliente, ci distingue da un mondo che, nel settore del beauty, si evolve giorno dopo giorno. ESTROSA è il meglio che può offrire il mercato della cura delle unghie, e il brand italiano Estrosa è la prima ed unica scelta che il nostro e-commerce vuole offrire nel mondo del web. Un marchio garanzia di assoluta qualità, un must nell'ambito degli smalti a lunga durata, per quanto riguarda i gel semipermanente, i gel tecnici per la ricostruzione e tutti gli strumenti ed accessori necessari. Il tutto a garanzia di lunga durata dei prodotti applicati, come, nel caso dello smalto gel che garantisce una durata impeccabile ed un effetto vetro per oltre tre settimane. ESTROSA vuole raggiungere ogni donna, attraverso la curiosità per tutte le tendenze beauty legate al nail, sia per professioniste che per private e donne che si avvicinano a questo fantastico mondo di colore e di tendenze. Il tutto tramite news, ricerca dei migliori prodotti e test di qualità. ESTROSA è sinonimo di bellezza e semplicità e il nostro sito di e-commerce è uno strumento che garantisce uno splendido e dinamico look per le proprie unghie e la propria filosofia di bellezza.

Estrosa (Utente Attivo)
via della Lontra 45
47923 Rimini (RN)
Italia
Partita IVA 09900380966
Tel. 0541.751089