Erboristeria Dottor Cassani
Recensioni: 5.138

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4,9
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Calcolato su 527 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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98,5%

5.063 recensioni

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38 recensioni

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37 recensioni

Filtra per voto:

4.497
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38
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
Ultima recensione: 29 aprile 2025
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5
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23 aprile 2015
Professionali,precisi,veloci
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5
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23 aprile 2015
Siete fantastici! Lo scrivo sempre, ma è vero, veloci, precisi, professionali, vi adoro!!! Paolo Coccia
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4
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22 aprile 2015
Fresco e persistente
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5
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22 aprile 2015
personale molto cordiale e disponibile. Continuerò ad essere loro cliente.
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5
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22 aprile 2015
Affidabilità e professionalità
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5
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22 aprile 2015
veloce e tutto perfetto.
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22 aprile 2015
Ordine esatto, confezione perfetta, tempestiva la consegna.. E in più un gradito omaggio. Comprerò ancora.
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5
/5
22 aprile 2015
Ho acquistato più volte all'Erboristeria Dott. Cassani, velocissimi nella consegna, l'ultima volta addirittura ho acquistato online il sabato e il lunedì avevo la merce. Ottimi i prodotti e tutte le volte un piacevole occhio di riguardo per il cliente.
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4
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22 aprile 2015
Informazioni complete ed esaurienti
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5
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22 aprile 2015
Come sempre sono molto soddisfatta del servizio.
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5
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22 aprile 2015
Consigliato. Serio, affidabile, veloce
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5
/5
22 aprile 2015
sempre ben forniti ottimi prezzi e consegna veloce
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5
/5
22 aprile 2015
Ottima
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22 aprile 2015
Grande disponibilità nei confronti dei clienti, gentilezza, puntualità nelle spedizioni e prezzi onesti. Sicuramente da raccomandare.
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1
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27 marzo 2015
HO RICEVUTO LA CREMA NON SIGILLATA E SI VEDE CHE é MILTO VECCHIA....
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Risposta del venditore
Spett.le cliente, innanzituto ci permetta di dirle che se ci avesse mai informato di aver ricevuto un prodotto non conforme sarebbe stata nostra cura sostituirglielo prontamente come nostra abitudine, ma nessuna segnalazione ci è da lei pervenuta a riguardo. Per quanto riguarda la crema su cui ha riscontrato dei problemi, può capitare che un flacone non sia ben sigillato dalla macchina e pertanto, prendendo aria, si asciughi e cambi di colore, deteriorandosi. Supponiamo sia questo l'accaduto in quanto il prodotto da lei acquistato non è sicuramente vecchio in considerazione della frequnza quasi giornaliera con cui ordiniamo dal nostro fornitore Optima Naturals. Ci sorprende che lei riscontri poi dei problemi addirittura nel SALE PURO DEL MAR MORTO !!! Il sale per definizione non invecchia, dura anche secoli (!) e non può avariarsi, tanto più che è contenuto in un sacchetto perfettamente sigillato ! Riteniamo più probabile che da parte sua ci siano delle difficoltà nel valutare il prodotto in questione. Detto ciò, se avessimo avuto richieste previamente da parte sua avremmo trovato sicuramente un modo di sistemare il suo disagio. Vedremo cosa si potrà fare a questo punto cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

L'Erboristeria Dottor Cassani - La bottega della Salute - nasce per vera passione nel 1978, quando ancora l'interesse del mercato sulle tematiche dei prodotti naturali era pressochè nullo.
La costante attenzione alla didattica, agli aggiornamenti ed approfondimenti, unito all'idea che "è la Natura che ha ragione" ci ha fatto crescere, assieme ai nostri clienti, fino ad arrivare alla realtà che oggi siamo, con 2 negozi fisici ed 1 e-shop on line.
Erboristeria Dottor Cassani (Utente Attivo)
Vicolo Stagni 2
40026 Imola (BO)
Italia
Partita IVA 00448110395
Tel. 0542 22604

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