Elmihome
Recensioni: 884

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4,8
/5
Calcolato su 43 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 5 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 2 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 10 aprile 2025
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5
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10 luglio 2023
L'opératrice era gentilissima; consegna in brevissimo tempo; l'imballaggio perfetto. Grazie mille. Vi raccomando volentieri ad altri.
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5
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8 luglio 2023
Sono riusciti a consegnarmi un elettrodomestico praticamente introvabile! Grazie!
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5
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27 giugno 2023
OTTIMO SERVIZIO, PERSONALE SEMPRE A DISPOSIZIONE PER OGNI RICHIESTA
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5
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27 giugno 2023
Professionalità, gentilezza e consegna nei tempi. La signora Jessica mi ha seguita con gentilezza e cortesia. Ottima esperienza, se avessi altri acquisti non esiterei a contattare ancora Elmihome.grazie davvero affidabili.
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5
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13 giugno 2023
Ho acquistato un forno Bosch da ElmiHome. Purtroppo abbiamo riscontrato importanti ritardi e difficoltà nella consegna del prodotto da parte della casa madre. Il personale di ElmiHome si è sempre mostrato collaborativo, proattivo nel cercare di risolvere il disguido e comprensivo nella mia richiesta, quando i tempi si sono allungati in modo eccessivo e inspiegabile, ad annullare l'ordine o a restituire parte del denaro già versato. Fortunatamente, grazie alla costante pressione nella gestione dell'ordine, questo si è concluso positivamente, anche se con un ritardo inatteso e inspiegabile da parte di entrambi. Ho già avuto modo di acquistare in passato un piano ad induzione da ElmiHome e confermo la professionalità, la correttezza e l'affidabilità di questo fornitore. Ringrazio e saluto Stefano
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5
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13 giugno 2023
Molto precisi nella gestione ordini e puntuali nella consegna
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5
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31 maggio 2023
Tutto come preventivato. Ottimo.
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5
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3 maggio 2023
Acquisto difficile per mancanza di disponibilità dei prodotti da parte della casa madre (6 mesi di attesa per piano cottura è lavastoviglie e 1 anno di attesa per la cappa) però da Elmihome mi sono venuti incontro in tutti i modi possibili e hanno mantenuto tutti gli accordi presi. Azienda molto seria complimenti!
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5
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2 maggio 2023
Ricevuto regolarmente
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5
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20 aprile 2023
molto efficenti e puntuali
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3
/5
6 aprile 2023
Rapporto iniziale ottimo buona disponibilita' verso le nostre richieste tempi di consegna rispettati Di una cosa siamo stati molto delusi, Ci è stato stato chiesto un' importo per la consegna e installazione del frigo Miele da incasso,da noi accettata anche se ci sembrava un po' alto. Alla fine detto importo è stato raddoppiato. Alla domanda della motivazione ,la risposta è stata che dovevano mandare 2 operai specializzati.
Risposta del venditore
Siamo rimasti molto amareggiati nel leggere questa recensione, la nostra collaboratrice Le ha dedicato molto tempo per la consulenza del prodotto acquistato, ha risposto a tutti i suoi quesiti su accessori in suo possesso e utilizzo di prodotti non acquistati presso di noi. Siamo stati chiari fin dal primo istante che il nostro negozio prevede un servizio di consegna al piano e installazione ma Lei non voleva che arrivassero a casa delle persone non specializzate in questo tipo di installazione e per questo motivo Le abbiamo proposto di far arrivare presso di Lei due nostri personali collaboratori di cui potevamo garantire il modo di lavorare al 1000% ma ovviamente partire da Caldaro per arrivare fino a casa sua con due persone avrebbe avuto un altro costo. Non l'abbiamo obbligata ad accettare questa proposta anche perchè siamo soddisfatti della collaborazione che abbiamo con l'azienda di trasporti e avrebbe potuto accettare questa soluzione e risparmiare sul prezzo dei servizi extra. Facciamo sempre il possibile per far si che i nostri clienti rimangano sempre soddisfatti ma non sempre è possibile poichè voler pagare il prodotto molto meno rispetto al costo dato dalla casa madre e avere tutti i servizi extra a misura per Lei gratuitamente non è possibile. Saluti Elmi team
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5
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4 aprile 2023
Negozio professionale e affidabile. Consigliato
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5
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3 aprile 2023
Molto soddisfatto. Consegna rapida e puntuale
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5
/5
3 aprile 2023
Giudizio molto positivo, cordiali a attenti al cliente, a parte il ritardo nella consegna ma non dovuto a cause loro, si sono sempre preoccupati di tenermi informato circa l'arrivo del prodotto da me acquistato
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3
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14 marzo 2023
Acquisto fatto a maggio 2022 di tre elettrodomestici, 2 su 3 consegnati ad ottobre 2022 il terzo ancora non sappiamo quando arriverà e siamo a marzo 2023! Le signorine del servizio clienti sono molto gentili ma non sanno più cosa dire…

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Othmar Vorhauser e la sua lungimiranza imprenditoriale sono gli artefici principali della nascita di Elmi S.R.L. , che inaugura la sua produzione a Caldaro (BZ) nel 1980 dove tutt’ora ha sede. In pochi anni professionalità ed eccellenza divengono marchi distinguibili che conducono l’azienda alla leadership nelle diverse attività in cui è coinvolta: dalla commercializzazione di elettrodomestici da posizionamento libero e da incasso – il marchio Miele su tutti – al mercato dell’arredamento da cucina, dove diventa uno dei distributori di maggior successo a livello nazionale. Successi significativi che convalidano negli anni le strategie vincenti dell’azienda, confermate dall’opportunità di sondare il mercato dei diversamente abili. Un costante incremento di successi commerciali, certificato dal graduale ampliamento delle referenze a portafoglio, accuratamente selezionate tra i migliori prodotti esistenti sullo specifico mercato internazionale, ha progressivamente consentito a Elmi S.R.L. di allargare i propri orizzonti oltre i confini regionali, nazionali ed internazionali, garantendo nel contempo la diffusione delle proprie agenzie con personale di alta professionalità e dalle solide motivazioni.

Elmihome (Utente Attivo)
Zona artigianale 25
I-39052 Caldaro, Alto Adige
Italia
Partita IVA 01464840212
Tel. +39 0471 961080

Fax +39 0471 962374