Elmihome
Recensioni: 874

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Calcolato su 52 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 12 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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5
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17 dicembre 2017
Assolutamente soddisfatto
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5
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11 dicembre 2017
Super! Ho trovato un’offerta per una reflex, ho chiamato l’assistenza per conferma sulla spedizione e il girono stesso hanno inviato. Consegnato il giorno successivo. Seri e disponibili, che altro serve?
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4
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26 novembre 2017
E' vero che i tempi erano specificati nel sito, il call center é gentile. Tuttavia pur avendo il prodotto nelle comunicazioni vi é troppa indeterminatezza nel conoscere in anticipo la data di consegna
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5
/5
22 novembre 2017
Consegna nei tempi previsti, imballaggio perfetto per massima sicurezza, ottima qualità prezzo, risposta immediata e precisa su richiesta informazioni telefoniche.
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4
/5
2 novembre 2017
ho atteso un po' per ricevere una stufa da me ordinata ma per il resto tutto bene. Ringrazio la sig.ra Helga che tutto il supporto tecnico e umano che mi ha offerto.
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3
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24 ottobre 2017
Molto cortesi e disponibili, attesa del prodotto un pò lunga (oltre 1 mese).
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5
/5
23 ottobre 2017
Velocissimi con la spedizione e efficienti nel servizio clienti....consigliatissimo
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4
/5
18 ottobre 2017
Prodotto perfetto. Servizio clienti preciso e gentile. Spedidizione ed installazione insoddisfacenti.
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4
/5
17 ottobre 2017
Servizio ed acquisto andati a buon fine, cortesi, disponibili ed affidabili. L'unico neo (comune a molti venditori on line) mettere un prodotto disponibile quando non si ha certezza di poterlo reperire. Nello specifico abbiamo ricevuto il frigorifero dopo circa un mese. Si sono fatti perdonare consegnando allo stesso prezzo il modello successivo. Grazie
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5
/5
15 ottobre 2017
Il servizio clienti è molto disponibile e attento alle esigenze, unica pecca è il corriere, che non avvisa prima di consegnare, ma questo non dipende da loro.
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5
/5
25 settembre 2017
Venditore sempre disponibile per qualsiasi problema, consigliato. Prima di eseguire l'ordine meglio chiedere l'effetiva disponibilità della merce.
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2
/5
22 settembre 2017
Tempistiche di ricezione merce decisamente troppo lunghe, 1 mese e mezzo per una lavatrice!!
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto, purtroppo con la Sua consegna non è andato tutto come doveva. Purtroppo nel periodo di ferragosto è successo cosi. ci dispiace molto per il disagio creatole cordiali saluti SERVIZIO CLIENTI ELMIHOME
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4
/5
22 settembre 2017
Esperienza positiva nel rapporto con il servizio clienti. Purtroppo l'oggetto ordinato è risultato differente da quanto descritto. Sono stato assistito con cortesia e competenza per la restituzione ed il rimborso.
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5
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16 agosto 2017
tuttOK,spedizione un po'lente ma oggetto perfettamente funzionante senza alcun problema.
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1
/5
9 agosto 2017
Pessimo servizio e PRENDONO IN GIRO i clienti!!! ho chiamato per essere sicuro che la merce fosse disponibile,prima di fare l'ordine online, chiedendo gentilmente di spedirla quanto prima, vedendo che non veniva spedita da lì a una settimana ho chiamato e mi hanno rimbalzato da un commesso all'altro, quando mi sono arrabbiato l'ultimo mi ha detto che dovevo leggere e che loro avevano tempo fino ai 10gg per spedire, spiegata la richiesta prima di fare l'ordine mi dice che comunque la merce era in spedizione il giorno dopo e che non mi dovevo scaldare tanto, risultato? MERCE MAI SPEDITA HO DOVUTO RECLAMARE L'ORDINE CON PAYPAL PER RIAVERE I SOLDI!! DIFFIDATE!! DIFFIDATE!!!
Risposta del venditore
Gentile Signor Ongaro Purtroppo con questo ordine non è andato tutto liscio e come dovveva andare e per questo ci scusiamo sinceramente. Sappiamo che non è una scusa, ma in Italia da metà Luglio alla fine di Agosto ci sono sempre più problematiche che il resto dell'anno. In riguardo al rimborso ci risulta fatto il 04 di Agosto. Il suo ordine era del 19 luglio. Perciò i tempi non erano cosi lunghi come da lei descritto. Ci dispiace molto per il disagio creatole. cordiali saluti Servizio clienti ELMIHOME

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Othmar Vorhauser e la sua lungimiranza imprenditoriale sono gli artefici principali della nascita di Elmi S.R.L. , che inaugura la sua produzione a Caldaro (BZ) nel 1980 dove tutt’ora ha sede. In pochi anni professionalità ed eccellenza divengono marchi distinguibili che conducono l’azienda alla leadership nelle diverse attività in cui è coinvolta: dalla commercializzazione di elettrodomestici da posizionamento libero e da incasso – il marchio Miele su tutti – al mercato dell’arredamento da cucina, dove diventa uno dei distributori di maggior successo a livello nazionale. Successi significativi che convalidano negli anni le strategie vincenti dell’azienda, confermate dall’opportunità di sondare il mercato dei diversamente abili. Un costante incremento di successi commerciali, certificato dal graduale ampliamento delle referenze a portafoglio, accuratamente selezionate tra i migliori prodotti esistenti sullo specifico mercato internazionale, ha progressivamente consentito a Elmi S.R.L. di allargare i propri orizzonti oltre i confini regionali, nazionali ed internazionali, garantendo nel contempo la diffusione delle proprie agenzie con personale di alta professionalità e dalle solide motivazioni.

Elmihome (Utente Attivo)
Zona artigianale 25
I-39052 Caldaro, Alto Adige
Italia
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Tel. +39 0471 961080

Fax +39 0471 962374