Elmihome
Recensioni: 874

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4,8
/5
Calcolato su 52 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 12 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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4
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9 settembre 2018
Facile accesso al sito internet e nella ricerca dei prodotti. Spedizione nei tempi previsti. Da migliorare la comunicazione post-vendita (nessun avviso ricevuto di avvenuta spedizione, corriere ecc.)
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3
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31 agosto 2018
Sarebbe bello dare una opinione dopo avere ricevuto il prodotto acquistato, ma haimè il prodotto non è ancora pervenuto. Io capisco che non sia responsabilità vostra ma permettemi un consiglio, CAMBIATE CORRIERE. Per quel che mi riguarda la ditta FERCAM lavora in modo pessimo. In ritardo ed incoerente nelle promesse. Dalla tracciabilità del prodotto risulta arrivato al deposito di Brescia alle ore 5,00 del 29 agosto e dopo telefonata di sollecito al FERCAM Brescia mi era stato promessa la consegna il 31 pomeriggio ed ovviamente dopo avere bloccato a casa una persona per il periodo pattuito il risultato è stata la mancata consegna. Ripeto, cambiate corriere. Sono deluso, molto deluso.
Risposta del venditore
Ci dispiace per quanto successo alla consegna del suo ordine, ci scusiamo anche a nome del corriere. Dopo la sua segnalazione via mail abbiamo provveduto immediatamente a segnalare tutto alla Fercam poichè ogni segnalazione sia positiva che negativa è sempre ben accetta per poter migliorare il servizio dato ai nostri clienti. Speriamo che in futuro possa darci ancora fiducia perchè quanto accaduto è stato un eccezione. Elmihome Team
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5
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27 agosto 2018
Consegna come da accordi stabiliti con velocità e cortesia
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5
/5
8 agosto 2018
Personale al telefono cordiale e disponibile. Consegna puntuale con preavviso telefonico da parte del corriere. Il preavviso telefonico lo avevo richiesto all'interno della sezione commenti dell'ordine e pertanto non ero sicuro che il messaggio sarebbe arrivato al corriere.
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5
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4 agosto 2018
servizio clienti molto gentile e disponibile; purtroppo c'è stata qualche difficoltà nella consegna che ha ritardato di alcuni gg rispetto al previsto; tuttavia, il personale di elmihome si è sempre prodigato per assistermi e spiegare cosa stava succedendo
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4
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30 luglio 2018
Professionali e puntuali. Soddisfatto del servizio.
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5
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11 luglio 2018
Tt molto bene. Merce arrivata in poco tempo.
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4
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10 luglio 2018
ho acquistato un frigorifero combinato liebherr al miglior prezzo della concorrenza con un servizio eccellente per la consegna.
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5
/5
8 luglio 2018
Nulla da segnalare a parte i tempi di consegna: perfettamente in linea con quanto segnalato dal venditore (e per questo non comportano diminuzioni di stelle) ma un po' lunghi in senso assoluto. Più o meno un mese dalla data del pagamento.
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5
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28 giugno 2018
Precisi. Massima collaborazione e alta professionalità. Competenza e cordialità
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5
/5
13 giugno 2018
Qualità-prezzo eccellente, facilità di comunicazione con il venditore e serietà. Il ragazzo che lo ha consegnato è stato gentile e disponibile con le nostre esigenze di orario, niente ammaccature o graffi, quindi buona anche la consegna. Perfetti.
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4
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10 maggio 2018
Merce giunta a destinazione in 20 giorni Lavorativi come da accordi iniziali.
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5
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4 maggio 2018
Disponibili e molto gentili
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5
/5
2 maggio 2018
Devo dire che il servizio è andato a buon fine entro il tempo previsto. Ho telefonato per chiedere informazioni e ho trovato una interlocutrice gentile e precisa.
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4
/5
18 aprile 2018
Al contatto telefonico rispondono operatori gentili, disponibili, preparati.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Othmar Vorhauser e la sua lungimiranza imprenditoriale sono gli artefici principali della nascita di Elmi S.R.L. , che inaugura la sua produzione a Caldaro (BZ) nel 1980 dove tutt’ora ha sede. In pochi anni professionalità ed eccellenza divengono marchi distinguibili che conducono l’azienda alla leadership nelle diverse attività in cui è coinvolta: dalla commercializzazione di elettrodomestici da posizionamento libero e da incasso – il marchio Miele su tutti – al mercato dell’arredamento da cucina, dove diventa uno dei distributori di maggior successo a livello nazionale. Successi significativi che convalidano negli anni le strategie vincenti dell’azienda, confermate dall’opportunità di sondare il mercato dei diversamente abili. Un costante incremento di successi commerciali, certificato dal graduale ampliamento delle referenze a portafoglio, accuratamente selezionate tra i migliori prodotti esistenti sullo specifico mercato internazionale, ha progressivamente consentito a Elmi S.R.L. di allargare i propri orizzonti oltre i confini regionali, nazionali ed internazionali, garantendo nel contempo la diffusione delle proprie agenzie con personale di alta professionalità e dalle solide motivazioni.

Elmihome (Utente Attivo)
Zona artigianale 25
I-39052 Caldaro, Alto Adige
Italia
Partita IVA 01464840212
Tel. +39 0471 961080

Fax +39 0471 962374