Elettronew
Recensioni: 19.682

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4,8
/5
Calcolato su 1.644 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 397 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 136 recensioni)

Filtra per voto:

17.138
2.002
219
105
220
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
Ultima recensione: 29 novembre 2024
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3
/5
18 dicembre 2015
Bene fino alla ricezione della merce. Successivamente comunicavo via mail che una lampadina non funzionava ma visto il valore non conveniva restituirla. Non ho però ricevuto risposta alla mia richiesta. Quindi non reputo sufficiente il servizio post-vendita.
Risposta del venditore
Mai ricevuto nessuna email da parte sua, accettiamo le valutazioni negative ma non le accettiamo quando prima non ci danno la possibilità di rimediare all'errore che poi errore non è visto che può capitare una lampada non funzionante
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5
/5
17 dicembre 2015
Materiale arrivato nei tempi previsti e come ordinato.
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5
/5
16 dicembre 2015
Pacco arrivato in 2 giorni, in ottimo stato. Ottima impressione.
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4
/5
15 dicembre 2015
Ho acquistato circa 50 placche della Bticino serie Axolute. Il personale contattato telefonicamente si è dimostrato cordiale ed efficiente. Spedizione avvenuta in tempi rapidissimi. Purtroppo ho ricevuto alcune placche difettate nella finitura (difetti di fabbrica sulla verniciatura) così ho dovuto rispedirle ad Elettronew per ricevere la sostituzione e di conseguenza i tempi di reso e di consegna di alcune placche rimaste in sospeso in quanto non disponibili alla data dell'ordine si sono allungati notevolmente. Ho ricevuto ancora una placca difettata ma vista la collocazione seminascosta ho desistito dal rinviare il prodotto per una ulteriore sostituzione. Quanto speso per la restituzione mi è stato rimborsato. In conclusione ho riscontrato sempre personale disponibile e cordiale e visti gli ottimi prezzi consiglio l'acquisto nonostante qualche inconveniente.
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5
/5
15 dicembre 2015
Tutta la transazione è avvenuta nel migliore dei modi e la consegna velocissima. Ottimo servizio
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5
/5
15 dicembre 2015
Velocità, affidabilità e prezzi competitivi. Consigliatissimo.
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5
/5
14 dicembre 2015
Ottimo
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5
/5
14 dicembre 2015
preciso e rapido
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5
/5
14 dicembre 2015
Tutto ok consegna velocissima .disponibili e gentili alle mie richieste da consigliare per prezzi e affidabilità
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5
/5
14 dicembre 2015
Tutto ok affidabilissimi
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4
/5
14 dicembre 2015
tutto perfetto
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5
/5
14 dicembre 2015
Molto veloci nella spedizione. Il materiale però devo ancora riceverlo. Ho fiducia, al ricevimento della merce, di trovare tutto in regola.
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5
/5
13 dicembre 2015
Ho acquistato materiale della serie Luna BTicino. Dopo avere fatto un confronto con una decina di altri rivenditori ho scelto Elettronew sia per i prezzi che per i costi di spedizione più bassi. Il materiale è arrivato in brevissimo tempo. Sono molto soddisfatto. Sicuramente se dovesse occorrermi ancora qualcosa sarà il primo sito che terrò in considerazione.
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5
/5
13 dicembre 2015
tutto ok, veloce e preciso!
star-rating
5
/5
12 dicembre 2015
Tutto ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273