Elettrodomex
Recensioni: 4.207

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Calcolato su 344 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultima recensione: 10 novembre 2024
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11 ottobre 2023
Prodotto arrivato nei tempi previsti. Tutto perfetto grazie!
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1
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9 ottobre 2023
Ho chiesto tramite chat inviando l identificativo di un filtro per la scopa elettrica duetta. Mi hanno detto che avevano l ultimo a disposizione. Ma il filtro era di un altro modello e non compatibile con la mia vecchia scopa elettrica impossibile usare il filtro
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Purtroppo non ci hai indicato il modello preciso e se non avessi gettato il filtro errato avremmo potuto procedere con la pratica di reso. Cordiali saluti dallo staff di Elettrodomex.
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5
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9 ottobre 2023
Tutto perfetto!!! Dall'ordine alla consegna veloce, per non parlare della consulenza molto esauditiva.Consigliato
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5
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8 ottobre 2023
Tutto perfetto!
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5
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8 ottobre 2023
Soddisfatta. Trovo sempre i ricambi per i miei piccoli elettrodomestici vecchiotti ma ancora funzionanti, quindi perché sprecare buttandoli? W i ricambi!!! E anche l'ambiente ringrazierà.
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5
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7 ottobre 2023
cercavo un pezzo di ricambio per un estrattore Kenwood, ho trovato questo sito che sia per prezzi che per tempi di consegna convenive rispetto al negozio di elettrodomestici della mia città.
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2
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6 ottobre 2023
Tempi di spedizione doppi rispetto a quelli comunicati al momento dell'ordine. Spedizione avvenuta dopo sollecito
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative a causa dei tempi di consegna non rispettati. Sfortunatamente si è trattato di un caso insolito, dovuto all'elevato numero di ordini ricevuti durante la chiusura estiva, e ti assicuriamo che faremo di meglio in futuro. Cordiali saluti dallo staff di Elettrodomex.
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1
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6 ottobre 2023
L’ordine è stato spedito dopo praticamente un mese sotto minaccia di contattare la banca per annullare il pagamento
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che per la consegna del suo ordine abbia dovuto attendere tutti i giorni indicati sul sito. Inoltre le assicuriamo che avrebbe ricevuto quanto ordinato anche senza minaccia: puntiamo sempre a offrire un’esperienza ottimale e siamo amareggiati quando non soddisfiamo le aspettative dei nostri clienti. Distinti saluti dallo staff di Elettrodomex.
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5
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6 ottobre 2023
Per quest'ordine nessun problema sul sito e consegna precisa.
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4
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5 ottobre 2023
Una stella in meno per i tempi di consegna lunghi per il resto tutto ok!
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5
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5 ottobre 2023
Prodotto conforme, disponibilità e gentilezza dell’ufficio vendite!!
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5
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2 ottobre 2023
molto bene
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5
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1 ottobre 2023
Ottimo esercente, puntuale nelle richieste e risposte. Grazie
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5
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1 ottobre 2023
Tutto perfetto. Complimenti
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3
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1 ottobre 2023
Tempi di attesa molto lunghi per la spedizione dell'ordine. Quando è stato finalmente spedito, gli indirizzi di consegna e di fatturazione erano stati scambiati e ciò ha comportato ulteriore ritardo.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo realmente dispiaciuti per i tempi di attesa più lunghi del solito. Noi di Elettrodomex puntiamo sempre ad offrire un’esperienza ottimale e siamo amareggiati quando non soddisfiamo le aspettative. Grazie per aver scelto di dedicare del tempo nel portare il problema alla nostra attenzione, utilizzeremo il tuo prezioso feedback per migliorarci e garantire che ciò non accada di nuovo. Cordiali saluti dallo staff di Elettrodomex.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 14 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Elettrodomex Srl è un'azienda di riparazione e assistenza elettrodomestici presente sul mercato dal 1985. Siamo specializzati nella riparazione e assistenza di piccoli e grandi elettrodomestici ed operiamo a Milano e, tramite i nostri siti, in tutta Italia da più di 25 anni. Elettrodomex.it nasce dall'esigenza di offrire un servizio altamente specializzato per la fornitura di accessori e parti di ricambio per piccoli e grandi elettrodomestici e aspirapolvere, includendo nell'offerta sia i prodotti originali che quelli compatibili. Sul nostro sito troverete un'ampia gamma di ricambi e accessori per elettrodomestici, filtri aria per cappe e condizionatori, prodotti e accessori per la cucina e per la manutenzione e pulizia di climatizzatori, ma anche sacchetti, filtri ed altre parti di ricambio per aspirapolvere. Il nostro staff è a vostra disposizione per qualsiasi richiesta: non esitate a contattarci o a visitare Elettrodomex-milano.it, il sito istituzionale di Elettrodomex Srl, per qualunque ulteriore informazione.

Elettrodomex (Utente Attivo)
Via Friuli, 63
20135 Milano (Milano)
Italia
Partita IVA 12940070159
Tel. 02.29510980