Elettrodomex
Recensioni: 4.214

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 324 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 30 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 7 recensioni)

Filtra per voto:

3.370
600
98
51
95
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (765)
5,0 /5
Ultima recensione: 30 dicembre 2024
star-rating
5
/5
25 maggio 2017
Puntualissimi.
star-rating
5
/5
24 maggio 2017
Servizio ottimo e veloce .
star-rating
2
/5
24 maggio 2017
Dopo diversi solleciti via mail e dopo lamentele via telefono è arrivato il pacco con molti giorni di ritardo
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per il Suo malumore. In effetti il pacco da Lei ordinato è arrivato con 2 giorni di ritardo rispetto alla tempistica comunicata sul ns. sito web (ordine eseguito il 27/04 e spedizione il 17/05). Per questo motivo ci scusiamo con Lei. D'altro canto, Le vorremmo far presente che, per quanto riguarda la questione solleciti, il nostro team provvede a comunicare ai clienti eventuali ritardi di spedizione spontaneamente ed automaticamente (nel Suo caso Lei ci ha sempre anticipato). Per ulteriori chiarimenti e/o informazioni Le ricordiamo che il ns. servizio clienti è sempre a Sua disposizione. Distinti saluti, Elettrodomex srl.
star-rating
5
/5
24 maggio 2017
Ottima esperienza, personale molto gentile , grazie mille
star-rating
5
/5
24 maggio 2017
Venditore serio e affidabile. Spedizione veloce. Alla prossima
star-rating
5
/5
23 maggio 2017
Acquistate trafile e accessori vari per pastamatic. Ottimi prodotti, spedizione accurata e veloce.
star-rating
5
/5
23 maggio 2017
veloce, rapido sicuro. Un ottimo acquisto.
star-rating
5
/5
23 maggio 2017
TUTTO BENE: RAPIDITA' E PRECISIONE. IL PACCO E' ARRIVATO INTEGRO ED IL PRODOTTO ERA CIO' CHE MI SERVIVA. GRAZIE.
star-rating
5
/5
22 maggio 2017
spedizione rapida
star-rating
1
/5
22 maggio 2017
Trattandosi di ricambi, sono inaccettabili i vostri tempi di spedizione, esageratamente lunghi. Stanco di aspettare, molto contrariato, vi ho telefonato ricevendo risposta: la sua merce verrà spedita la prossima settimana. Molto contrariato e spazientito ho indossato abito da maleducato ed ho mandato a quel paese il vostro collaboratore. A questo punto, dopo pochi minuti avete spedito la marce.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo piuttosto dispiaciuti per come ci ha recensito. La informiamo che sul Ns. sito sono riportati i giorni di consegna: questi sono da considerarsi solo ed esclusivamente lavorativi. Premesso ciò, Le ricordiamo che il Suo ordine, eseguito in data 3 maggio, è stato spedito il giorno 15 maggio ed è stato recapitato in data 17 maggio: in pratica sono occorsi 9 giorni lavorativi per consegnarLe quanto ordinato, quindi entro i limiti di 12 ggll. Alla luce di quanto descritto, riteniamo severo il Suo giudizio e La invitiamo a riconsiderare il Suo feedback. La invitiamo comunque a contattarci al Ns. Servizio Clienti per ulteriori informazioni e chiarimenti. In attesa di un Suo gentile ed auspicabile riscontro, Le porgiamo i Ns. più distinti saluti. Elettrodomex srl
star-rating
5
/5
21 maggio 2017
Sono rimasto abbastanza soddisfatto dalla cordiale assistenza ricevuta tramite chat.
star-rating
4
/5
19 maggio 2017
Chiaro e veloce
star-rating
5
/5
19 maggio 2017
Assistenza eccellente. Ho disturbato l'operatore ben due volte chiedendo informazioni chiaramente indicate nella scheda ricevendo risposta pronta e cordiale. Consegna in due giorni con largo anticipo rispetto ai tempi indicati. Il corriere ha effettuato due tentativi nello stesso giorno, trovandomi in casa al secondo. Il tutto per una spesa di poco superiore ai dieci euro.
star-rating
5
/5
19 maggio 2017
ottimo!!!!
star-rating
5
/5
18 maggio 2017
tutto ok spedizione rapida

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Elettrodomex (Utente Attivo)
Italia