Elettrocasa
Recensioni: 4.079

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4,9
/5
Calcolato su 446 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 105 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 44 recensioni)

Filtra per voto:

3.699
333
18
11
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Navigazione sito
4,8 /5
Ultima recensione: 28 novembre 2024
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5
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15 febbraio 2021
Ottimo e velocissimo!
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5
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15 febbraio 2021
Arrivato in tempo, prezzo basso e pacco perfetto
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5
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15 febbraio 2021
E-commerce affidabile e velocissimo ottimo in tutto grazie
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4
/5
14 febbraio 2021
Velocità nella spedizione, personale cordiale, prezzi concorrenziali. Ho risparmiato circa 100 euro si una affettatrice. Consigliato.
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5
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13 febbraio 2021
Precisi, veloci e convenienti: cosa puoi volere di più? Ok
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5
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13 febbraio 2021
Tutto ok
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1
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12 febbraio 2021
Abbiamo acquistato il 7 Dicembre 2020 una macchina del caffè. Oggi, dopo appena 2 mesi dall'acquisto si è guastato il touch. Capiamo che la colpa non è loro, ma non capiamo perché un loro DIRETTORE di nome Luca, ci abbia risposto che essendo l' ordine fatto online, ci dobbiamo arrangiare da soli per risolvere il tutto. Complimenti...non ci sarà sicuramente una prossima volta con voi. Saluti
Risposta del venditore
Buongiorno Stefania, quello che Luca le ha detto è che, essendo lei in Sardegna, la cosa più veloce e più economica sarebbe stato il rivolgersi al centro assistenza Lavazza della sua zona. Infatti trattandosi di un prodotto con due anni di garanzia ufficiale mandarlo a noi o portarlo al centro assistenza di Oristano avrebbe avuto lo stesso trattamento ma con tempi di gestione della pratica notevolmente differenti. Ci spiace leggere che non si rivolgerà più a noi, trattandosi di un acquisto online credo che da parte nostra ci sia stata la massima disponibilità purtroppo mal interpretata da parte sua, questo ci fa riflettere e focalizzare l'attenzione sulla possibilità di lavorare meglio in futuro con magari una maggiore chiarezza nelle nostre comunicazioni. Cordialmente, Elettrocasa.it
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5
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12 febbraio 2021
Tutto perfetto
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5
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12 febbraio 2021
Precisi e cordiali
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5
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12 febbraio 2021
tutto come previsto e tempi rapidi, complimenti
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5
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12 febbraio 2021
Tutto ok
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5
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12 febbraio 2021
Il prodotto è stato consegnato nei termini previsti
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5
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12 febbraio 2021
Ho acquistato un notebook, ho trovato molto comoda la possibilità di pagare tramite bonifico bancario. Spedizione rapida e ben tracciata con informazioni aggiornate quasi in tempo reale.
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5
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11 febbraio 2021
Ottimo servizio e prodotto
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5
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11 febbraio 2021
Precisi, veloci, efficaci

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Il gruppo Elettrocasa è una realtà che occupa 130 persone in 4 punti vendita, 1 magazzino centralizzato e gli uffici amministrativi. Leader del mercato in Trentino da Oltre 50 Anni.

Elettrocasa (Utente Attivo)
Via Innsbruck, 22/26
38121 Trento (Trento)
Italia
Partita IVA 00927290221
Tel. 04611787890