Elettrocasa
Recensioni: 4.078

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4,9
/5
Calcolato su 448 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 104 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 48 recensioni)

Filtra per voto:

3.699
332
18
11
18
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Navigazione sito
4,8 /5
Ultima recensione: 26 novembre 2024
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5
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21 febbraio 2024
tutto bene
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5
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20 febbraio 2024
ottimo, spedizione veloce e prodotto come da descrizione
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5
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19 febbraio 2024
Ottimo prodotto a un ottimo prezzo, consegna veloce e imballaggio ok.
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5
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19 febbraio 2024
Tutto perfetto!
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5
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19 febbraio 2024
Tutto perfetto. Da consigliare
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5
/5
17 febbraio 2024
Ottima scopa elettrica, consegna veloce.
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4
/5
16 febbraio 2024
Tutto ok
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5
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16 febbraio 2024
Gentilissimo
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5
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15 febbraio 2024
Tutto perfetto, spedizione velocissima
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5
/5
13 febbraio 2024
Tutto ottimo, prezzi bassi e spedizioni veloci
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5
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13 febbraio 2024
Tutto ok velocissimi
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5
/5
12 febbraio 2024
veloci e precisi oltre al super prezzo
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2
/5
12 febbraio 2024
il venditore ha spedito celermente il prodotto acquistato, però lo stesso (macchinetta Lavazza Voicy) è stato venduto con il certificato di Alexa scaduto e dopo l'intervento dell'assistenza telefonica Lavazza ho dovuto spedire la macchinetta il assistenza per la sostituzione del modulo Alexa
Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace per questa problematica chiaramente non dovuta o voluta da noi, come lei sa il prodotto era nuovo e in perfetto stato quando lo abbiamo affidato a BRT e quando lei lo ha ricevuto. Dopo la sua recensione così negativa la abbiamo chiamata per capire e le abbiamo anche specificato che lei aveva 8 giorni per segnalarci il danno, in questo caso saremo intervenuti direttamente noi con la sostituzione della macchina che, per correttezza di informazione, non ha spedito lei ma le è stata prelevata a casa direttamente da Lavazza. Come detto nella nostra chiacchierata speriamo di averla nuovamente fra i nostri clienti in modo che lei possa ricredersi sulla nostra qualità. Grazie, Elettrocasa.it
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5
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12 febbraio 2024
Tutto ok e spedizione velocissima
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5
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12 febbraio 2024
Chiarezza, gentilezza, disponibilità, professionalità. Tempi di consegna ottimi- prezzi assolutamente competitivi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Il gruppo Elettrocasa è una realtà che occupa 130 persone in 4 punti vendita, 1 magazzino centralizzato e gli uffici amministrativi. Leader del mercato in Trentino da Oltre 50 Anni.

Elettrocasa (Utente Attivo)
Via Innsbruck, 22/26
38121 Trento (Trento)
Italia
Partita IVA 00927290221
Tel. 04611787890