EasyBox Self Storage
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Ultima recensione: 10 gennaio 2024
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30 maggio 2015
al mio secondo accesso il cancello esterno era bloccato. ho dovuto attendere circa 30 min perchè arrivassero ad aprirlo. dopo due settimane al terzo accesso, stavolta in notturna, il cancello esterno continuava ad essere bloccato aperto fisso a scapito della mia sicurezza. Per i lresto il personale sia in loco a torino che al centralino è stato gentilissimo e disponibile. Gli spazi sono puliti e di facile accesso.
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4
/5
29 maggio 2015
Buongiorno, per me è stata la prima esperienza con voi. Sono rimasto soddisfatto dei vs servizi peraltro ho trovato una gentilezza, preparazione e spirito di abnegazione nel Sig. Alessandro Bianchi, che oggi è cosa rara oserei dire e cosa di altri tempi. Bello incontrare persone sulle quali affidi qualcosa a cui tieni e a pelle, dal primo incontro, telefonico si è creato un ottimo rapporto di fiducia a differenza di altre persone. Distinti saluti. Motta Gianni
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4
/5
29 maggio 2015
Molto cortese e disponibile il venditore, nonché professionale e puntale nell'espletare le pratiche. Ottima in generale l'assistenza. Ottima la location, il posto macchina e comodo l'uso. Unico neo: prezzi a mio avviso alti (al netto degli sconti applicati dal venditore) e non proporzionali ai box. Ad es. box piccoli e in posizioni scomodissime costano meno di altri grandi e facili rìda raggiungere, ma non vi è proporzione nella differnza di prezzo. Poche decine di euro a fronte di una differenza di spazio e/o comodità elevate.
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5
/5
29 maggio 2015
Il servizio offerto è molto utile. Consente piena libertà all'utiizzatore di accedere ai box senza limitazioni d'orario. Il personale con cui abbiamo trattato è ben preparato e mantiene costante attenzione al cliente.
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5
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28 maggio 2015
Lo consiglio
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3
/5
27 maggio 2015
Servizio buono, per periodi lunghi, superiori ai 60 gg, diventa molto costoso, occorre possibilità di trovare modalità flessibili.
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4
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27 maggio 2015
Sostanzialmente soddisfatti, anche se nel periodo di proroga dell'affitto (una settimana in più, debitamente richiesta nei tempi indicati da EasyBox) è capitato due o tre volte che il cancello non accettasse il nostro codice indentificativo, e dovessimo farcelo sbloccare rivolgendoci agli impiegati (sempre gentili e disponibili). Altra cosa che un po' lascia a desiderare sono le condizioni dei carrelli a disposizione dei clienti, alcuni dei quali talmente ammaccati e deformati che è impossibile farli andare in linea retta. Per il resto, non abbiamo di che lamentarci, e se il servizio dovesse servirci di nuovo torneremmo a farne uso senza esitazioni.
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5
/5
27 maggio 2015
La qualità del servizio sta nel nome: easy. L'ho trovato molto logico e pratico. Il personale competente e serio, caratteristica che ho percepito sin dalla prenotazione al telefono con il centralinista che è stato molto gentile, disponibile e "friendly". Serietà e concretezza senza però quella formalità di troppo che a volte annoia. Bravi!
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4
/5
27 maggio 2015
È da poco tempo che utilizzo Easybox e non ho avuto modo di fare cattive esperienze, di sicuro mi ha bene impressionato la facilità e cordialità nel prenotare il servizio e la chiarezza relativa ai costi dello stesso. Riguardo al prodotto Easybox lo spazio è in buone condizioni e sicuro, mi sento di consigliarlo.
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5
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27 maggio 2015
Spazio in più, ma anche servizio e cortesia a prezzi contenuti
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4
/5
27 maggio 2015
Il servizio è come pubblicizzato; unica pecca, nel preventivo per telefono non sono stato informato dei 47 Euro di polizza OBBLIGATORIA che hanno alzato il costo mensile da 110 a 150 Euro (oltre 35% in più)
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5
/5
27 maggio 2015
Sicuramente eccelente!
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5
/5
27 maggio 2015
l'unico problema la pedana in fondo ancora rotta
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3
/5
27 maggio 2015
servirebbe qualche carrello in più
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2
/5
27 maggio 2015
Il box nel complesso mi è purtroppo necessario causa trasloco, l'illuminazione all'interno del box è inesistente, le paratie di delimitazione sono metalliche e molto sottili per cui non ci si può appoggiare nulla. Il prezzo del solo box a mio parere è abbastanza elevato ma considerando i sistemi di sicurezza ne vale la spesa. L'assicurazione obbligatoria costa davvero troppo ed è un imposizione che ricatta il cliente. Nella mail di precontratto risulta la voce assicurazione ma non si fa alcun cenno alle cifre, a mio avviso dovreste essere più trasparenti sulla cifra finale che il cliente andrà a spendere mensilmente. Il servizio mi è attualmente comodo ma appena posso disdico perché troppo oneroso. Se il prezzo fosse accettabile potreste acquisire molta più clientela, penso che a queste condizioni, se non sono proprio prese per il collo, le persone considererebbero più opportuno regalare o buttare via le loro cose piuttosto che conservarle anche perché gli oggetti di valore economico o affettivo di sicuro li conserverebbero nelle proprie abitazioni.
Risposta del venditore
Gentile cliente, in merito all’assicurazione, non ci è possibile fornire nell’offerta preventiva una quotazione, in quanto il valore assicurato dipende dalla tipologia della merce che viene depositata all’interno del box. Per poter fornire un preventivo sull’assicurazione è inoltre necessario che lo staff all’interno delle reception spieghi i criteri necessari per dare un valore assicurativo reale in caso di sinistro. Inoltre l’assicurazione è una tutela in più che offriamo ai clienti per proteggere i loro beni e garantirli in caso di eventi imprevedibili.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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