EasyBox Self Storage
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Ultima recensione: 10 gennaio 2024

14 gennaio 2020

disponibili e puntuali nel fornire tutte le informazioni. consigliatissimo

14 gennaio 2020

Il servizio è buono e pratico. Avrei gradito luce e una presa di corrente all'interno dei box.

14 gennaio 2020

non è male, ma il codice di accesso scritto a mano sul contratto non è il top. Un sms?

14 gennaio 2020

Personale molto disponibile ed efficiente. Servizio al cliente completo ed impeccabile.

14 gennaio 2020

Ottimo il rapporto con i vostri operatori.... Mi sembra eccessivo il pagamento della polizza assicurativa mensile.

14 gennaio 2020

ottimo servizio, grande professionalità

14 gennaio 2020

Molto disponibili e professionali

3 gennaio 2020

Tutto preciso e nessun problema.

18 dicembre 2019

Professionali e gentili

15 dicembre 2019

Ottima organisazione, lo staff molto gentile e prepatato.

13 dicembre 2019

Troppo costosa. Troppi costi nascosti. Io cerco alternativo

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace non aver incontrato le sue aspettative. Cerchiamo sempre di essere chiari con i clienti: sia in fase di prenotazione sia in quella di stipula del contratto, i miei colleghi spiegano in dettaglio gli aspetti del servizio per offrire la migliore esperienza di deposito. Rimaniamo a disposizione qualora volesse scriverci (servizioclienti@easybox.it) o recarsi in filiale per spiegarci quali sono gli aspetti del servizio che non la soddisfano. Grazie e cordiali saluti, Alessandra Team EasyBox

13 dicembre 2019

Ho affittato un box nella sede di Scalo San Lorenzo, quando li ho contattati la prima volta ero scettica, ho inviato una mail per avere informazioni e sono stata immediatamente contattata telefonicamente da Francesca, una delle loro preziose risorse umane. E' stata estremamente gentile, disponibile, chiara e paziente, si è presa cura di me fin dal primo contatto, sempre pronta a chiarire ogni mio dubbio. Successivamente ho avuto modo di conoscere e interfacciarmi anche con Chiara e Daniele che sono stati altrettanto accoglienti e puntuali, mi hanno consigliata sempre con tatto, educazione, senza mai essere invadenti, impositivi o ambigui, ho sempre avuto la sensazione che mi parlassero con onestà, che mi proponessero soluzioni che rispondessero davvero alle mie esigenze, predisposti all' ascolto. Mi sono quindi fidata e posso dire a questo punto di aver fatto bene. Il rapporto qualità-prezzo sia del box che delle condizioni di affitto mi sembra vantaggioso: la sede scelta da me è facilmente raggiungibile da tutti i punti della città, il box è in buono stato, l'accesso a questo è semplice e ho l'opportunità di potervi entrare in qualunque giorno o orario possibile, senza limiti. Se posso aggiungere un altro punto a favore vorrei dire che lo staff di Easybox mi ha aiutata anche mettendomi in contatto con un' azienda di traslochi che collabora con loro da diverso tempo e anche sotto questo aspetto sono rimasta piacevolmente sorpresa: i due traslocatori che sono venuti a prendere la mia roba nella casa che stavo lasciando sono stati puntuali, gentili, veloci, silenziosi (che è un' accortezza non da poco se l' operazione avviene di sabato alle 7 del mattino! insomma non hanno minimamente disturbato gli altri condomini del palazzo) esperti. Stesso loro hanno poi raggiunto il box da me affittato e sistemato le mie cose in maniera intelligente e pratica, chiedendomi anche se avessi delle richieste particolari riguardo alla sistemazione dei pacchi e tutto il resto. Per concludere non posso che consigliare Easybox, cosa che per altro sto già facendo con amici e parenti, e ringraziarli perché ci sono momenti della vita di grandi cambiamenti e transizioni e trovare sulla propria strada qualcuno di gentile che si prende cura di te mentre magari si hanno mille cose per la testa beh non solo è utile ma fa anche bene.

12 dicembre 2019

Grazie

12 dicembre 2019

Il prezzo vale la qualità. Il servizio self è facile e le soluzioni piuttosto elastiche. Ottimo

12 dicembre 2019

bella idea (mi riferisco alla struttura di Roma Tiburtina) ma insufficienti i 3 montacarichi di scarico per tutti quei box. Spesso sono occupati, quasi sempre direi, e questo non agevola i tempi di scarico o carico della propria merce. Pessimi i carrelli a disposizione, pochi o quasi nulli e mal funzionanti con ruote divelte o che non girano. Pulizia interna nei corridoio ottima, pessima quella su strada dove gli utenti lasciano materiali di risulta. Mi sono ritrovato con un sollecito di pagamento ed il box bloccato, per una dimenticanza della vostra amministrazione di effettuare il prelievo della carta di credito (la dimenticanza è stata ammessa dalla persona stessa alla quale avevo chiesto spiegazioni). Solo oggi, dopo una settimana dalla "dimenticanza" ho dovuto chiamare per ricordare loro di effettuare il pagamento e sbloccare il box con gli operai che attendevano per strada...resto a disposizione 3298127868

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oltre 6 mesi fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Dal 2001 offriamo a privati e aziende depositi self storage moderni e uffici pronti all'uso. EasyBox è a Milano, Roma, Genova, Torino e Firenze.

EasyBox Self Storage (Utente Attivo)
Via Piero Portaluppi 9 (sede legale)
20138 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 13126220154
Tel. 800 202 662

Categoria: Servizi professionali

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