EasyBox Self Storage
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Última Comentario: 10 enero 2024

14 julio 2014

comodo e facilmente utilizzabile. unico punto migliorabile è l'orario un po ristretto, sarebbe più comodo poter accedere almeno fino alle 23.00

12 julio 2014

Struttura con alcune lacune (internet inadeguato, chiusura porte non perfettamente funzionante, apertura portoni d'accesso fuori dagli orari usuali alle volte non fattibile), ma le difficolta' di cui sopra sono ampiamente compensate dalla disponibilit', collaborazione, preparazione e competenza del personale, sia esso operativo nei vostri uffici che dedicato alle manutenzioni ed alla pulizia dei locali.

12 julio 2014

La mancanza di chiarezza al momento della stipula del contratto riguardante il costo della polizza assicurativa è stato il primo motivo di insoddisfazione. Al momento della offerta che mi è stata fatta per telefono non mi è stato menzionato in alcun modo che il costo della assicurazione era obbligatorio e che su un affitto di 60 € mensili il costo della assicurazione poteva arrivare a 30 € al mese. Il secondo motivo di insoddisfazione riguarda la relazione con il cliente. Per il pagamento della seconda e terza mensilità ho dovuto correggere più volte il venditore sia riguardo al prezzo che mi era stato imputato sia riguardo ai dati della fattura. Terzo motivo sono ancora in attesa di avere le ricevute di pagamento delle ultime due mensilità. Se non fossi residente all'estero e quindi impossibilitato a spostare la merce in breve tempo avrei di già resiliato il contratto con voi. Vi auguro che la vostra gestione cambi per contare di avermi ancora tra i vostri clienti.

Respuesta vendedor

Gentile cliente, in merito all’assicurazione, non ci è possibile fornire nell’offerta preventiva una quotazione, in quanto il valore assicurato dipende dalla tipologia della merce che viene depositata all’interno del box. Per poter fornire un preventivo sull’assicurazione è inoltre necessario che lo staff all’interno delle reception spieghi i criteri necessari per dare un valore assicurativo reale in caso di sinistro. Inoltre l’assicurazione è una tutela in più che offriamo ai clienti per proteggere i loro beni e garantirli in caso di eventi imprevedibili. Per la relazione con il cliente siamo dispiaciuti che ci siano state delle incomprensioni, il nostro staff è comunque a disposizione per ogni esigenza.

12 julio 2014

Se per venditore si intende la persona che è negli uffici, il giudizio è buono.

11 julio 2014

Tutti gli addetti con cui mi sono intrattenuto in questi 5 anni ed oltre hanno sempre dimostrato cordialità e simpatia, disponibilità e pazienza. Impeccabili.

11 julio 2014

L'ORARIO DI APERTURA UFFICI NEL PERIODO ESTIVO, DOVREBBE ESSERE COME QUELLO INVERNALE, IN PARTICOLARE PER IL SABATO

11 julio 2014

Il servizio è efficiente e il personale molto gentile e disponibile. Trovo scomodi i carrelli per via delle ruote mobili collocate posteriormente, il che obbliga a complicate manovre per girare nei corridoi, o a trasportare il carrello trascinandolo invece di spingere, facendo più fatica; sarebbero utili anche carrelli a due ruote per trasporti leggeri, e qualche scala di alluminio a disposizione; sarebbe auspicabile una migliore illuminazione, perché quando si sta nei box dopo pochissimo tempo i neon del corridoio si spengono, e bisogna uscire per attivare di nuovo la fotoelettrica; alcuni oggetti ingombranti rottamati restano a lungo nello spazio di parcheggio, ma in effetti non danno alcun fastidio, sono solo anti-estetici. Il costo è molto elevato, e questo mi ha indotto a spostarmi su un box in una località di provincia, dove per lo stesso spazio (ma con importanti limitazioni di accesso nel fine settimana) il prezzo è di circa 1/3. Il giudizio d'insieme, pur con questi limiti, è largamente positivo.

11 julio 2014

Buona l'accoglienza della reception, scarsa pulizia negli atri di accesso con le auto, soprattutto quelli secondari, apparecchiature di accesso vecchie e malandate.

Respuesta vendedor

Gentile Cliente, accogliamo la sua critica per migliorare il nostro servizio. In merito alle apparecchiature vecchie e malandate ci permettiamo di dissentire in quanto all’avanguardia

11 julio 2014

buona organizzazione, pratico, box puliti e privi di umido massima gentilezza cortesia e professionalità del personale pienamente soddisfatto

10 julio 2014

Gentili e affidabili

10 julio 2014

GIOVANNA MUSO E TUTTI GLI ALTRI SONO MOLTO CAPACE E DISPONIBILE.

10 julio 2014

Sempre cortesi ed efficienti

10 julio 2014

L'ho usato x 3 anni e ho trovato i miei mobili perfetti.consigliatissimo x pulizia ,prezzo,gentilezza,e contatti.in finale un bel 10 e lode e se ne avrò' bisogno sicuramente l'userò ancora.

10 julio 2014

Ho sempre riscontrato in chiunque professionalità e cortesia.

10 julio 2014

Assolutamente un ottimo servizio, la cui unica nota negativa è il prezzo un po' alto. Per il resto, buona organizzazione, precisione ed elevata cortesia dei dipendenti.

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Dal 2001 offriamo a privati e aziende depositi self storage moderni e uffici pronti all'uso. EasyBox è a Milano, Roma, Genova, Torino e Firenze.

EasyBox Self Storage (Usuario Activo)
Via Piero Portaluppi 9 (sede legale)
20138 Milano (MI)
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Tel. 800 202 662

Categoría: Servizi professionali

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