Ducatihome
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Calcolato su 56 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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92,3%

458 recensioni

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12 recensioni

5,2%

26 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità sito
4,5 /5
Facilità acquisto
4,6 /5
Spedizione
4,6 /5
Imballaggio
4,7 /5
ebay (1.156)
4,9 /5
Ultima recensione: 19 novembre 2024
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19 novembre 2022
Esperienza molto positiva e prodotto di buona qualità.
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15 novembre 2022
Ho comprato e installato in autonomia un kit apricancello e devo dire che l'assistenza via Whatsapp, sempre puntuale, chiara e tempestiva, è stato veramente la caratteristica che ha fatto la differenza.
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14 novembre 2022
Sono stato fortunato a trovare questa ditta che mi ha risolto il problema di automazione persiana. Un sistema semplice a batteria facile montaggio e dimensioni ridotte. Dipendenti professionali, disponibili e assistenza prima e dopo. Veramente Top. Consiglio a ditte e privati. Un grazie particolare alla signora Gessica per l'assistenza dettagliata.
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14 novembre 2022
Ho avuto bisogno di un ricambio per l'apri cancello a battente: sono stato consigliato con immediatezza e cortesia; il pezzo è arrivato subito e il montaggio è stato semplice. Ottimo servizio! Unico neo, il prezzo che ho trovato elevato.
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14 novembre 2022
PARFAIT CONFORME A MA COMMANDE DELAI RAPIDE
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13 novembre 2022
Bonjour satisfait du materiel pour ouverture de portail relativement facile a installer avec une doc tres bien detaillée
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10 novembre 2022
Ottima azienda, ho acquistato un kit automazione ed ho ricevuto un servizio di assistenza continuo, preparato e professionale. Anche se non avevo esperienza, grazie al prezioso e costante aiuto fornito da loro ed anche alle spiegazioni dettagliate presenti sul sito, sono riuscito a fare un ottimo lavoro. Assolutamente consigliato.
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8 novembre 2022
L’assistenza post vendita è molto compente e cortese
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8 novembre 2022
Le systeme est installé conformément à la documentation mais la panneau solaire ne suffit pas à recharger la batterie pour une utilisation journaliere. La batterie a déjà été changé en moins de 3 mois. Je suis déçu et je dois maintenant tirer une alimentation 220v jusqu'à mon portail, chose qui n'etait pas prévu selon les avis du kit selectionné (SW7000T Solar)
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Risposta del venditore
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire négatif. Cependant, nous ne lisons aucun e-mail nous demandant de l'aide pour ce problème. Si vous le souhaitez, en échange d'un bon commentaire, nous sommes disposés à récupérer votre carte électronique et à la vérifier et à mettre à jour le dernier logiciel avec une gestion améliorée de la charge du panneau, le tout à nos frais. Parce que notre objectif est d'avoir des clients satisfaits, mais malheureusement, vous n'avez pas dit cette chose. Aussi j'ai besoin de faire une demande, j'aurais besoin que vous fassiez des tests sur la batterie qui vous est fournie pour vérifier son état. Vous devez, avec la batterie complètement chargée et vide (puis déconnectée de tout accessoire), tester la tension. Connectez ensuite ne serait-ce qu'un seul actionneur sur les pôles de la batterie et testez le point qui détecte la plus faible tension de la batterie lors de la manipulation. Si la batterie complètement chargée tombe en dessous de 12 V, elle est alors endommagée. Si tel est le cas, nous sommes également disponibles pour vous envoyer une nouvelle batterie avec la révision de votre carte. Nous attendons votre réponse rapide Cordialement
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5
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7 novembre 2022
Molto bene. Non bene per il vostro referente tecnico di roma ancora non disponibile .Un Ringraziamento alla signora Anna sempre cortese e collaborativa
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7 novembre 2022
Great !
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7 novembre 2022
CONSEGNA MATERILI CON UN PO DI RITARDO MA TUTTO IL RESTO OTTIMO
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7 novembre 2022
Prodotto disimballato e pronto per montaggio. Istruzioni dettagliate
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7 novembre 2022
Ho acquistato un kit automatico apripersiane. Mi sono trovato benissimo sia con il prodotto, ormai è diversi mesi che funziona, e soprattutto con la vendita on line e post vendita .
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7 novembre 2022
Apricancello acquistato a luglio: facile installazione facile utilizzo unico problema la rottura della scheda (probabilmente un rele') dopo circa 2,5 mesi. (mortalita' infantile--> spero) Mandata indietro la scheda e riparata ok (le spese di spedizione a mio carico sia per spedire che per ricevere un po' meno ok) per il resto sembra (4mesi di utilizzo) un buon prodotto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

DA 35 ANNI L'AVANGUARDIA DELLE AUTOMAZIONI PER CANCELLI Sempre anticipando i tempi, Lorenzo Cavalieri Ducati, sin dal 1978, ha aggiornato e innovato lo stato dell'arte nell'automazione dei cancelli. DUCATI progetta, produce e distribuisce sistemi di automazione per cancelli che abbinano design, essenzialità meccanica e innovazione tecnica per offrire prodotti che garantiscono facilità d'uso, durata e massima sicurezza. Pioniere nel produrre sin dal dal 1986 esclusivamente motori in corrente continua, già dai primi anni novanta, lo sviluppo si è indirizzato alla riduzione dei consumi elettrici per garantire efficienza, durabilità e risparmio, anche con alimentazione da energia rinnovabile con le prime automazioni alimentate da pannelli solari. DUCATI è sempre stata orgogliosa di progettare, produrre e distribuire i propri prodotti in tutto il mondo. Oggi, oltre 1.5 milioni di utomazioni Ducati sono installae nei 5 continenti.
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