Ducatihome
Recensioni: 496

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4,9
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Calcolato su 56 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 13 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 8 recensioni)

92,3%

458 recensioni

2,4%

12 recensioni

5,2%

26 recensioni

Filtra per voto:

377
81
12
12
14
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità sito
4,5 /5
Facilità acquisto
4,6 /5
Spedizione
4,6 /5
Imballaggio
4,7 /5
ebay (1.156)
4,9 /5
Ultima recensione: 19 novembre 2024
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5
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13 novembre 2020
Ho comprato il motore per cancello a scorrimento, ho preso quello con il panello solare, una bomba
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5
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13 novembre 2020
benissimo, necessitavo di un pezzo di ricambio della mia automazione per cancello e ho ricevuto assistenza per ordinare e ricevere in pochi giorni quanto ricercato.
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4
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13 novembre 2020
ho comprato un sistema SW 7000 T Solar funziona benissimo e facile da montare
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5
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13 novembre 2020
Très bon matériel, très fiable et qui dure dans le temps
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5
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13 novembre 2020
Completamente soddisfatti grazie alla disponibilità unica del Sig. Lorenzo Ducati
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5
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13 novembre 2020
Niente da dire spedizione velocissima,servizio eccellente
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4
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13 novembre 2020
Tutto ok
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5
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13 novembre 2020
Non si può parlare che bene, sia del servizio di vendita che per l'assistenza. Ottimi prodotti, perfettamente funzionanti e, soprattutto, personale professionale e simpatico, in grado di risolvere i problemi anche a distanza, seguendo passo passo i clienti. Complimenti
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4
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13 novembre 2020
Esperienza positiva e soddisfacente.
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5
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13 novembre 2020
Pas de problème. Entièrement satisfait.
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5
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13 novembre 2020
livraison rapide et produit conforme
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5
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13 novembre 2020
Efficient service. Rapid delivery. Installed it myself. Works well. Thanks.
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2
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13 novembre 2020
Communicating with your staff was difficult and at best not too helpful. I had to call your office in Italy a few times to discover that the order was delayed due to your inability to confirm my name. My name and mailing address were clearly indicated in prior communication. This lag led to excessive delay in conveying these tracks to the end user in Nigeria. On one occasion the staff went to lunch and was required to call back and went I called back the office was closed as a result of time difference between New York and Italy. I suggest instituting a more effective backup system to prevent customers’ frustration. The initial order did not come with the track instruction bolts.
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Risposta del venditore
Dear Efosa Oyemwense, As you did not place a standard order on our website, but simply communicated to us by email and Chat. It was difficult for us as well as you placed an order by email, but did not write your full data. We therefore could not ship your order until you finally, confirmed your name and surname. In the future, when you communicate, you must write your name and surname. Now your name and surname are matched with your email in our database, but note it is not possible to ship an order having just an address and an email address, To ship by carriers we need a name-surname, address, and a phone number. Be more precise and we will all avoid frustration and loss of time.
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4
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13 novembre 2020
Ottimo rapporto qualità-prezzo, facile da montare e programmare. Ho ricevuto la merce in meno di 48 ore. Sono soddisfatto.
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5
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13 novembre 2020
Very helpful staff and product is good value for money
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

DA 35 ANNI L'AVANGUARDIA DELLE AUTOMAZIONI PER CANCELLI Sempre anticipando i tempi, Lorenzo Cavalieri Ducati, sin dal 1978, ha aggiornato e innovato lo stato dell'arte nell'automazione dei cancelli. DUCATI progetta, produce e distribuisce sistemi di automazione per cancelli che abbinano design, essenzialità meccanica e innovazione tecnica per offrire prodotti che garantiscono facilità d'uso, durata e massima sicurezza. Pioniere nel produrre sin dal dal 1986 esclusivamente motori in corrente continua, già dai primi anni novanta, lo sviluppo si è indirizzato alla riduzione dei consumi elettrici per garantire efficienza, durabilità e risparmio, anche con alimentazione da energia rinnovabile con le prime automazioni alimentate da pannelli solari. DUCATI è sempre stata orgogliosa di progettare, produrre e distribuire i propri prodotti in tutto il mondo. Oggi, oltre 1.5 milioni di utomazioni Ducati sono installae nei 5 continenti.
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