Dr.Max
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Ultima recensione: 10 novembre 2024
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29 aprile 2022
Ho aspettato 10 giorni perché mi arrivasse quanto ordinato. Mi sembra un po' troppo. Spero che rimanga un caso unico.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
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29 aprile 2022
Fatto un ordine il 19/4, ad oggi 29/4 non ancora ricevuto. Fatto solleciti e chiamato assistenza, forse arriverà fra altri 4/5 giorni. Se uno fa un ordine, e lo paga, significa che ha bisogno dei farmaci, non può certo aspettare 15 giorni (se basteranno) Le scuse dell’assistente non servono assolutamente. Non lo consiglio di certo
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta consegnato. Ci scusiamo per il disagio, per qualsiasi supporto ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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29 aprile 2022
tutto ok.
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5
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29 aprile 2022
Soddisfatto e ringrazio per l'offerta e servizio!!
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5
/5
29 aprile 2022
Molto soddisfatta
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4
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29 aprile 2022
MI SONO TROVATO BENISISSIMO
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5
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29 aprile 2022
Eccezionale
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1
/5
29 aprile 2022
SERVIZIO MOLTO MOLTO LENTO. ordine del 19/4, oggi 29/4 non è ancora in consegna... peccato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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4
/5
29 aprile 2022
tutto ok, vorrei lasciare un modesto consiglio: sarebbe gradito sapere prima i tempi di consegna, per il resto molto consigliato. grazie.
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5
/5
29 aprile 2022
Sicuramente acquisterò ancora dal Dr Max
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3
/5
29 aprile 2022
Essendoci stata una festività in mezzo ho aspettato una settimana dal ordine all consegna. Gli articoli sono da prenders per un certo periodo di tempo per cui dopo due giorni non posso commentare.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
/5
29 aprile 2022
Ho fatto un ordine il 19/04 e ad oggi 29/04 non ho ricevuto niente! Inutile commentare che non acquisterò più sul vostro sito
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto e ad oggi risulta consegnato come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
/5
29 aprile 2022
Ordine effettuato in data 16/04/2022 e ad oggi 29/04/2022 l’ordine non risulta ancora spedito. Delusione totale, poco seri, mai più un ordine con loro!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto ed è stato consegnato in data 2 maggio come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
29 aprile 2022
Consegna perfetta, tutto come previsto
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5
/5
29 aprile 2022
ottimo servizio complimenti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

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