Dr.Max
Recensioni: 103.271

4,5

Calcolato su 43.804 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 4,4/5

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4,8 /5

Ultima recensione: 14 novembre 2024

30 aprile 2022

Ho comperato Armopilid il 20/04/2022 ma a tutt'oggi 30/04/2022 non ho ancora ricevuto niente. Chiederò il rimborso del denaro già versato. Non si può vendere ciò che non si ha in magazzino. Sono insoddisfatto, penso che non comprerò più niente dal Dr. Max. Cordiali saluti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta consegnato. Ci scusiamo per il disagio, ti ricordiamo che il Servizio Clienti è a tua disposizione tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

30 aprile 2022

Tutto bene, tranne la consegna lenta , ordine del 19 aprile consegnato il 30 aprile .

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

30 aprile 2022

Seconda esperienza, una delusione, merce consegnata dopo una settimana

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

30 aprile 2022

Ottimo servizio, sia per il prezzo che per i tempi di ricezione del prodotto.

30 aprile 2022

Ottimo servizio. La sesta stella (virtuale) è data dal fatto che fanno spedizione gratis per un max di acquisto basso. Spesso non sempre si riesconoa afre 60-70€ e magari si ha bisogno si solo un paio di articoli. Bravissimi!!

30 aprile 2022

Super veloci

30 aprile 2022

Ottima esperienza

30 aprile 2022

serietà e rapidità nella consegna

30 aprile 2022

ottimo negozio on line. Preciso veloce ed affidabile. Consigliato.

30 aprile 2022

Troppo lunghi con le consegne

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

30 aprile 2022

Pacco arrivato dopo oltre 10 giorni lavorativi, non acquisterò più

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta consegnato. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

30 aprile 2022

ottima farmacia puntuali con le spedizioni...grazie e a presto

30 aprile 2022

Ampia scelta di prodotti a prezzi davvero convenienti. La consegna è avvenuta in circa una settimana quindi non velocissima ma ci può stare a fronte del risparmio. Molto apprezzati i campioncini di altri prodotti.

30 aprile 2022

Dopo 10 giorni dall'ordine non ho ancora ricevuto i prodotti acquistati. Tra l'altro integratore di cui non posso interrompere la continuità. Sono dovuta andare in farmacia a comprarlo. Sono ancora in attesa dei prodotti.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta consegnato. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

30 aprile 2022

I tempi di spedizione sono stati un po lunghi, ma devo dire che l'assistenza è stata cortese e dopo un paio di giorni ho ricevuto il pacco, con un buono sconto per il prossimo acquisto e anche un pacchetto di caramelle :-). grazie