Dr.Max
Recensioni: 103.273

4,5

Calcolato su 43.687 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 6.366 recensioni)

Ultimo mese: 4,4/5

(su 452 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 15 novembre 2024

2 maggio 2022

Tempi di consegna NON quantificabili! A distanza di 10 gg,, nonostante fosse disponibile l’integratore, ancora non ho ricevuto il mio ordine!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

2 maggio 2022

Primo acquisto effettuato, esperienza positiva. Prezzi convenienti e spedizioni gratuite anche per piccoli ordini. Prodotti ricevuti rapidamente con corriere Posteitaliane.

1 maggio 2022

È il secondo ordine che faccio, mi trovo bene! Unico neo, non riesco a tracciare il pacco, che arriva nei tempi giusti ma un po’ a sorpresa… 😅

1 maggio 2022

Odissea per il pagamento ,sono riuscito a farmi spedire i prodotti richiesti solo dopo la convalida del regolare pagamento , solo che nel frattempo erano passati 10 giorni.

Risposta del venditore

Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per quanto riguarda lo stato della spedizione essa risulta consegnata, se ci dovessero essere ulteriori disguidi ti ricordo che il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

1 maggio 2022

Consegna veloce ma manca lo scontrino col codice fiscale da scaricare nella dichiarazione dei redditi

1 maggio 2022

Ottimo rapporto qualità prezzo

1 maggio 2022

Il pacco ordinato il 21 aprile non è arrivato

Risposta del venditore

1 maggio 2022

Ho acquistato il prodotto ad un prezzo molto conveniente . Tempi di spedizione da migliorare

1 maggio 2022

Salve consegna superveloce e ottimi prezzi

1 maggio 2022

Primo ordine sulla piattaforma , mi sono trovata bene.

1 maggio 2022

Mi sono trovata molto bene. Consiglio!!

1 maggio 2022

Perfetto

1 maggio 2022

Mi trovo sempre bene con dr.max anche se nell'ultimo ordine un prodotto con delle boccette all'interno ne aveva 2 rotte.

1 maggio 2022

PESSIMA ESPERIENZA! Mai più farò un ordine, ammesso che mi venga recapitato quello ordinato.. Fatto l'ordine il 19 aprile 2022. Ho dovuto sollecitare il servizio clienti via email e al telefono per sapere quando sarebbe stato spedito. Il 26 aprile mi hanno inviato comunicazione di pacco spedito con corriere ma non si sa quale corriere. Ora cliccando su 'traccia il mio pacco' viene fuori un messaggio 'Il numero dell'ordine non è stato trovato'. Che non facciano questo lavoro, se non sono in grado di farlo! e sembra che non lo siano! una stella è decisamente troppo!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta consegnato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

1 maggio 2022

veloce ed efficiente nella consegna del prodotto; l'unico consiglio che mi sentirei di dare è di indicare la data di scadenza tra le caratteristiche del prodotto in modo che l'acquirente possa decidere al meglio il quantitativo di prodotto da comprare...premetto che io ho comprato 3 creme proteiche della foodspring la cui scadenza è nel 2023, ad averlo saputo nel momento dell'acquisto ne avrei comprate di piu..