Dr.Max
Recensioni: 103.273

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4,5
/5
Calcolato su 43.687 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 6.366 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 452 recensioni)

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10.862
2.894
2.013
5.074
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 15 novembre 2024
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5
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2 maggio 2022
Esperienza positiva, ottimo venditore e prezzi competitivi. Pacco arrivato in breve tempo e in ottime condizioni. Consiglio il venditore.
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5
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2 maggio 2022
Velocissimi gentili consiglieri venditore
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5
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2 maggio 2022
Arrivato tutto, ottimi prodotti.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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2 maggio 2022
Chiarezza per l’acquisto e rapidità per la consegna
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5
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2 maggio 2022
Mi sono trovata benissimo...velocissima la spedizione e come sempre ottimi i prezzi
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5
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2 maggio 2022
Ottima esperienza prezzi buoni consegna veloce. Che dire? Lo consiglio
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5
/5
2 maggio 2022
Celeri e precisi Un solo appunto : avvisare il cliente dell’avvenuta spedizione con indicazione della data di consegna
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5
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2 maggio 2022
Convenienti rapidi e precisi. Consigliato
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5
/5
2 maggio 2022
prezzi ottimi e consegne veloci
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1
/5
2 maggio 2022
Merce non arrivata
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Ti invito a contattare il Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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2 maggio 2022
Puntuali e Precisi nella consegna. Il prodotto è arrivato integro e corrispondente. Prezzo ottimo! Grazie
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5
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2 maggio 2022
Tutto perfetto.
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5
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2 maggio 2022
Ho trovato dei prodotti con dei prezzi super ottimi. Ottima cura nel disporre i prodotti nel pacco e consegna veloce.
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5
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2 maggio 2022
Precisi,puntuali e professionali
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2
/5
2 maggio 2022
10 giorni non è ancora arrivato niente.....
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Recensioni in mediazione: 9

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