Dr.Max
Recensioni: 103.278

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4,5
/5
Calcolato su 43.428 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 5.924 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 457 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 17 novembre 2024
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5
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6 maggio 2022
Consegna effettuata cone tempistica da ordine
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5
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6 maggio 2022
prezzo ottimo consegna avvenuta molto prima del previsto
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2
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6 maggio 2022
Purtroppo lascio due stelle nella speranza che cambino corriere… il pacco è arrivato, ma dopo due settimane e mezzo, tracking in super ritardo, il corriere non ha nemmeno suonato e mi sono dovuta fare ore di fila alle poste per recuperarlo…. Due settimane di inseguimento!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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2
/5
6 maggio 2022
Nel mio caso, troppo tempo dall'ordine alla consegna. 9 giorni mi sembrano troppi soprattutto per i farmaci. Aggiungo non so chi inscatola la merce per la spedizione ma due confezioni di farmaci erano schiacciate ed aperte
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
6 maggio 2022
Convenienti, seri, veloci
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5
/5
6 maggio 2022
Consegna veloce,prodotti corrispondenti alla descrizione e servizio assistenza clienti ottimo
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5
/5
6 maggio 2022
E’ stato facile ordinare dal sito ed il pacco è arrivato puntuale. Tutto perfetto
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5
/5
6 maggio 2022
È la prima volta che ho acquistato su Dr.Max e mi sono trovata più che bene x la celerità ed il prezzo. Comprerò ancora.
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5
/5
6 maggio 2022
Tutto bene e in tempi brevi.
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2
/5
6 maggio 2022
tempi di consegna dell'ordine eccessivi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
6 maggio 2022
Ho acquistato due prodotti, convenienza ed efficienza.
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1
/5
6 maggio 2022
Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine, effettuato 10 giorni fa! Mai più...
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora consegnato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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6 maggio 2022
Tutto perfetto e veloce
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3
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6 maggio 2022
Spedizione lenta... Dopo l'ordine nessuna mail di spedizione. Ai messaggi whatsapp nessuna sisposta
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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2
/5
6 maggio 2022
sul prodotto nulla da eccepire. Voto basso per la consegna. ordine del 26/4 consegna effettuata il 2/5. troppi 5 giorni lavorativi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

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Bollino Feedaty
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