Dr.Max
Recensioni: 103.279

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4,5
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Calcolato su 43.288 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 5.859 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 454 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 novembre 2024
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5
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9 maggio 2022
Prodotti arrivati in tempi brevissimi e i prezzi molto più bassi della farmacia. Raccomandata
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5
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9 maggio 2022
Acquisto ottimo, grazie
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5
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9 maggio 2022
Mi son trovata molto bene! Tempi di consegna rispettati! Consiglierò ad amici!
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5
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9 maggio 2022
Sono molto soddisfatto quando faccio acquisti da voi.
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1
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9 maggio 2022
Sinceramente sono deluso dal servizio Un ordine effettuato in data 29 aprile e ancora oggi nessuna notizia ho provato a chiamare piu' volte e le risposte sono sempre vaghe continuano a dirmi che forse il prodotto non è disponibile ma se vai sul sito ti dice che disponibile. Ho chiesto che venga annullato l'ordine e mi rispondono di no. Lascio a voi decidere se il caso di comprare con loro rimani bloccato con i soldi spesi e senza il prodotto. Agostino
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Ti invito a contattare il Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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9 maggio 2022
OTTIMA AZIENDA PREZZI VANTAGGIOSI TEMPI DI CONSEGNA CERTI E TRACCIABILI, COMPLETAMENTE SODDISFATTO.
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5
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9 maggio 2022
Puntualità e professionalità
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3
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9 maggio 2022
Prezzi convenienti. Faccio solo una critica in merito alla gestione del sito: stato dell'ordine mai aggiornato e codice di spedizione mai arrivato. La tracciabilità della spedizione è stata possibile solo dopo alcune telefonate al n.ro verde che mi ha fornito il codice.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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9 maggio 2022
bene sulla tempistica,ma sbagliato il mio recapito
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5
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9 maggio 2022
Secondo acquisto, identica valutazione eccellente. Molto gradito l' omaggio per la festa della mamma.
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5
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9 maggio 2022
tutto perfetto grazie
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5
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9 maggio 2022
Ho comperato dei prodotti che uso ad ottimi prezzi. Consegna veloce
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5
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9 maggio 2022
Velocissimiiiii
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5
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9 maggio 2022
Tutto benissimo ,lo consiglio
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5
/5
9 maggio 2022
Ho fatto un solo ordine, mi ritengo pienamente soddisfatta.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

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