Dr.Max
Recensioni: 103.283

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4,5
/5
Calcolato su 43.176 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 5.706 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 413 recensioni)

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10.865
2.895
2.013
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 20 novembre 2024
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14 maggio 2022
Tutto bene, prezzi ottimi, servizio clienti che risponde subito ai dubbi e alle domande e consegna rapidissima! Pienamente soddisfatta!
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5
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14 maggio 2022
Arrivo puntuale... consegna di prima mattina non concordata... tutto ok
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5
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14 maggio 2022
Ho comprato un prodotto per l'intestino e mi è arrivato davvero in pochissimo tempo, con dei campioncini all'interno. Super veloci e super gentili! Grazie 😘😊 Voto 5
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14 maggio 2022
azienda seria e veloce nel tramettere gli ordini. innoltre ottimi prezzi e ampia scelta di prodotti
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1
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14 maggio 2022
Prodotti mancanti, anziché rimborsare mi hanno fatto doppio addebito. Ho persino dovuto documentare il loro errore. Neanche una scusa. Farmacia da evitare
Risposta del venditore
TEMPLATE RISP GENERICA. Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Verrai contattata dal Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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14 maggio 2022
Molto soddisfatta! Prezzi ottimi e spedizione veloce. Ho avuto un piccolo problema ma un operatore gentilissimo mi ha risposto immediatamente e poco dopo era già tutto risolto. Sicuramente farò altri acquisti!
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5
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14 maggio 2022
Consegna velocissima e prezzi buonissimi su prodotti che uso abitualmente. Vasto assortimento: marche cosmetici ottimi.
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1
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14 maggio 2022
Sto' aspettando gli scontrini
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile inserire il codice fiscale per lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. La fattura verrà rilasciata direttamente da Dr.Max e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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14 maggio 2022
sono rimasto soddisfatto dei tempi di consegna
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5
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14 maggio 2022
Precisi,rapidi,soltanto non hanno suonato e lasciato pacco sulla buca delle lettere
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5
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14 maggio 2022
Ottimi prezzi e spedizione veloce
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1
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14 maggio 2022
Ho acquistato due confezioni di magnesio e mi era arrivata una confezione di capsule Prostamol, ho contattato immediatamente il numero verde e successivamente ho scritto alla mail del servizio clienti dedicato. Mi avevano detto che avrebbero provveduto al rimborso di quanto da me acquistato, ma dopo più di una settimana non ho ricevuto nulla tant'è che ho dovuto contattare paypall per il rimborso di quanto da me acquistato. Sito scedente e servizio clienti pessimo lo sconsiglio vivamente!
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Verrai contattato dal Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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14 maggio 2022
Tutto perfetto, velocissimi.... Consigliatissimo
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5
/5
14 maggio 2022
Molto soddisfatto
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5
/5
14 maggio 2022
Mi sto trovando molto bene!!! Seri e precisi... Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

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