Dr.Max
Recensioni: 103.286

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4,5
/5
Calcolato su 43.179 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 5.709 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 416 recensioni)

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82.437
10.866
2.895
2.013
5.075
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 20 novembre 2024
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5
/5
15 maggio 2022
TOP! Super veloci, ottimi prezzi e molto affidabili
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5
/5
15 maggio 2022
Ottimo prezzo, c'è solo stato un problemino con la spedizione ma subito risolto con il coriere che aveva sbagliato l'indirizzo di consegna
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5
/5
15 maggio 2022
Servizio molto efficiente e prezzi vantaggiosi
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5
/5
15 maggio 2022
Ottimo servizio. Consegna in tre giorni lavorativi.
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5
/5
15 maggio 2022
Prezzi molto convenienti e Spedizione velocissima. Fortemente consigliato!
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4
/5
15 maggio 2022
Efficienza e celerità
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3
/5
15 maggio 2022
sono soddisfatto di aver intrapreso un rapporto commerciale con la Vostra ditta, mi dispiace soltanto che non posso più fare bonifici per i miei ordini e devo pagare in contrassegno in quanto non possiedo una carta di credito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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4
/5
15 maggio 2022
TUTTO OK
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5
/5
15 maggio 2022
Veloci e bravi
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5
/5
15 maggio 2022
Consegna velocissima. Prodotto in perfette condizioni e anche un campionino di crema in omaggio. Bravo dr. Max
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5
/5
15 maggio 2022
C'è poco da raccontare. Tutto è andato bene
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5
/5
15 maggio 2022
Spedizione veloce, gestione ottima...
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5
/5
15 maggio 2022
Prima esperienza di acquisto. Molto entusiasta di velocità e prezzi vantaggiosi. Consiglio
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5
/5
15 maggio 2022
Consegna in 4gg tutto ok
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1
/5
15 maggio 2022
Non posso dare meno di una stella perché sembra non previsto. Mi sono visto recapitare un prodotto invece di un altro e dopo diverse mie segnalazioni e diversi giorni nessuna indicazione per sistemare l'errore che hanno commesso. Mancanza di rispetto e cortesia. Mai più.
Risposta del venditore
TEMPLATE RISP GENERICA. Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Verrai contattato dal Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

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