Dr.Max
Recensioni: 103.289

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4,5
/5
Calcolato su 42.958 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 5.474 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 201 recensioni)

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2.895
2.013
5.075
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
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5
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28 ottobre 2024
ottimi acquisti , come sempre
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3
/5
28 ottobre 2024
Ho effettuato un ordine di 299,17 euro all’incirca. Quando effettuo ordini con altre farmacie soprattutto ordini alti mi lasciano campioncioni e cose varie, ma qui nulla. Inoltre appena ho ricevuto il pacco ho mandato subito una mail in quando il pacco di kilocal era già aperto e mancava una compressa
Risposta del venditore
Gentile Sara, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per l’imprevisto accaduto con il tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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28 ottobre 2024
Prodotti di varie marche e prezzi tra cui scegliere.La merce è arrivata nei tempi previsti.
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4
/5
28 ottobre 2024
Sono soddisfatta dell'acquisto e del tempo di consegna. Esperienza positiva.
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1
/5
28 ottobre 2024
Ho effettuato un ordine il 13/09/2024 ed il 25/09/2024 ricevo l'ordine. Nel pacco (ricevuto in buono stato e perfettamente sigillato) riscontro subito una incongruenza: anziché 3 confezioni dell'articolo ordinato e regolarmente pagato come indicato in conferma d'ordine, ritrovo una sola confezione. Il giorno stesso invio immediatamente mail al supporto clienti spiegando l'accaduto e documentandolo con immagini per spiegare che l'ammanco a mio parere non era da attribuire al corriere ma all'atto del confezionamento del pacco stesso. Mi viene risposto che la segnalazione è stata inviata al reparto di pertinenza. Da allora (è trascorso oltre un mese!) nonostante una successiva mail di sollecito a cui non ho avuto risposta e 3 successive telefonate al numero verde per dare e avere spiegazioni, ancora non ho avuto riscontro ne del rimborso ne del saldo di quanto non ricevuto. Servizio clienti decisamente inefficiente ed inadeguato (società serie accreditano il rimborso in pochissimi giorni). Non comprerò più nulla da Dr. Max anche se il prezzo di acquisto dovesse risultare il più conveniente!
Risposta del venditore
Gentile Mario, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
/5
28 ottobre 2024
Tutto ok
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4
/5
27 ottobre 2024
Tutto ok
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4
/5
27 ottobre 2024
Prezzi molto convenienti, consegna veloce e puntuale
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5
/5
27 ottobre 2024
È la seconda volta che acquisto da Dr Max con piena soddisfazione sia x i prezzi molto convenienti, che x la celerità della consegna. Apprezzo le promozioni interessanti che fanno. Piera ( prov. Pavia)
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5
/5
27 ottobre 2024
ottima
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5
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27 ottobre 2024
Ottima
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1
/5
27 ottobre 2024
Ho acquistato a Settembre 2 confezioni di Marial Stick. Entrambe le confezioni sono avariate in quanto paragonate allo stesso prodotto acquistato in farmacia fisica. Ho chiesto più volte rimborso con restituzione del prodotto ma dopo varie mail inviate non si è giunti a nessuna soluzione. Stanco di attendere mi rivolgerò alla federazione consumatori o al mio legale per tutelare i miei diritti. Questa società commercializza prodotti fasulli !
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4
/5
26 ottobre 2024
Ho trovato il prodotto che mi interessava, il prezzo molto competitivo, curiosando sul sito ho trovato molti prodotti da acquistare prossimamente. Il sito molto semplice da consultare, svariati metodi di pagamento.
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5
/5
26 ottobre 2024
Prodotto buono spedito e arrivato velocemente
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5
/5
26 ottobre 2024
Convenienza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

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