Dr.Max
Recensioni: 102.520

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4,5
/5
Calcolato su 47.981 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 15.011 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 4.705 recensioni)

90,6%

92.860 recensioni

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2.790 recensioni

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6.870 recensioni

Filtra per voto:

82.067
10.793
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1.953
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 22 settembre 2024
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3
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20 settembre 2022
Procedura standard come tutte le altre farmacie, nulla di più anche nei prezzi, veloce nella consegna, uno dei prodotti arrivato ammaccato c'è mancato un pelo alla rottura ed eventuale perdita del liquido. Metto solo tre stelle in quanto nella compilazione del modulo sui dati dell'acquirente non è ben chiaro dove inserire il codice fiscale per la fattura e nonostante l'immediata telefonata per indicare a voce il C.F. si è dichiarata impossibilitata a soddisfare la richiesta per cui non ho avuta alcuno scontrino o ricevuta fiscale.
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Risposta del venditore
Gentile Ferdinando, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo, ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
/5
20 settembre 2022
Ottimo venditore
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5
/5
20 settembre 2022
Puntuali nella consegna ed a un buon prezzo
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5
/5
20 settembre 2022
Sempre affidabile, ordine evaso correttamente senza problemi
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1
/5
20 settembre 2022
Servizio pessimo, ordine fatto più di una sett.fa non ricevuto nessuna notizia in merito
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Risposta del venditore
Gentile Vittoria; ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati disguidi con la consegna del tuo ordine. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo, ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
/5
20 settembre 2022
Professionalità e tempi brevi per la consegna.
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5
/5
20 settembre 2022
Prodotti veloci tutto ok
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5
/5
20 settembre 2022
Veloci nella consegna
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5
/5
20 settembre 2022
Veloci e convenienti
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4
/5
20 settembre 2022
Mi son trovato benissimo, il corriere mi ha avvisato 15'prima della consegna, alla prossima mi deve avvisare il giorno prima e indicandomi un orario di massima
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4
/5
20 settembre 2022
Come mai tutto questo tempo e ancora non e arrivato il mio pacco
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Risposta del venditore
Gentile Francesco, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci dispiace per il ritardo di spedizione dell’ordine. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile ma anche noi siamo soggetti a ritardi a causa della consegna merci. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato correttamente consegnato entro 48H dall'affido del corriere, per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it . Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5
/5
20 settembre 2022
Servizio rapido e professionale!
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5
/5
20 settembre 2022
Acquisto rapido, sicuro è perfettamente in linea con la richiesta. Da ripetere quanto prima!
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4
/5
20 settembre 2022
Buon servizio. Consigliato.
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5
/5
20 settembre 2022
Ho trovato subito quello che cercavo Ottimi prezzi e consegna celere
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 71
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