Dr.Max
Recensioni: 102.485

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4,5
/5
Calcolato su 48.294 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 15.407 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 4.908 recensioni)

90,6%

92.824 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2024
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5
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26 settembre 2022
È un servizio comodo E serio tutto ok
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3
/5
26 settembre 2022
Spedizione molto lenta
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Risposta del venditore
Gentile Benedetta; ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Verrai ricontattata da supporto@drmax.it, per questo motivo, ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Ti auguriamo una buona giornata.
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5
/5
26 settembre 2022
preciso veloce e prezzi competitivi
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4
/5
26 settembre 2022
Tutti che scrivono spedizione veloce io ho fatto l'ordine il 18 ed e arrivato al 23 se questo e veloce ok
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5
/5
26 settembre 2022
Mi sono trovata molto bene, ottime offerte velocità e gentilezza nella consegna, lo consiglio assolutamente
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5
/5
26 settembre 2022
Servizio impeccabile. Spedizione velocissima e imballo perfetto. Che dire ottimo servizio
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1
/5
26 settembre 2022
ordine fatto una settimana fa . non so ancora nulla. dal siro non si vede ne in preparazione ne spedito . brutta esperienza
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Risposta del venditore
Gentile Giuseppe, grazie per i tuoi acquisti online su Dr.Max.it. Ci dispiace per il ritardo di spedizione dell’ordine. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile ma anche noi siamo soggetti a ritardi a causa della consegna merci. Il tuo pacco risulta aver lasciato la sede del corriere ed essere in transito. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato correttamente consegnato entro 48H dall'affido del corriere, per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it . Ti auguriamo una buona giornata. Un caro saluto, Sabina
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4
/5
26 settembre 2022
Consegna puntuale ed accurata
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5
/5
26 settembre 2022
Tutto perfetto! Sito ben navigabile e prezzi competitivi.
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3
/5
26 settembre 2022
Tutto perfetto tranne i tempi di spedizione dovrebbero essere più rapidi soprattutto dove dr max è presente sul territorio poi ma non è colpa di dr max sarebbe bello avere non solo farmaci da banco con la ricetta medica ovviamente I
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Risposta del venditore
Gentile Christian, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile, una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi vedere dal tracking code del corriere sul sito www.Drmax.it nella sezione “traccia il mio ordine”. Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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1
/5
26 settembre 2022
un esperienza veramente negativa,x errore ho fatto un doppio ordine ,sebbene non fosse ancora stato spedito non è stato anullato ,sicuramente non acquisterò più
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Risposta del venditore
Gentile Chiara, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti online. Ci dispiace per l'incomprensione avvenuta ma purtroppo non ci è possibile annullare gli ordini. Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna. Grazie comunque per la tua segnalazione, ci aiuterà a migliorare il nostro servizio anche di supporto. Per ogni altra evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata Team customer Service
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5
/5
26 settembre 2022
Molta chiarezza nell'indirizzare agli acquisti e velocità nell'esecuzione degli ordini. È tutto . Quindi testimonianza di serietà.
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5
/5
26 settembre 2022
Ottimi prodotti a prezzi convenienti e rapida consegna
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5
/5
26 settembre 2022
Ottimo
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5
/5
25 settembre 2022
Tutto perfetto. Acquisterò ancora.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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