Dr.Max
Recensioni: 103.385

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4,5
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Calcolato su 42.737 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 4.708 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 186 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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9 ottobre 2024
La mia esperienza è stata positiva, il prodotto è arrivato come detto, perfetto, consiglio questo sito....
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9 ottobre 2024
-Buongiorno ,Vs. servizio ottimo come tempo di consegna e prezzo . Rimango in attesa della giustifica per detrazione fiscale sia per mio acquisto del 29\04\2024 di €57,98 e del 01\09\2024 di € 57,98 . Mio Cf. BRDGFR51D02A163V . Nell'attesa ringrazio . Breda Gianfranco .
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9 ottobre 2024
SERVIZIO VERGOGNOSO! Ho effettuato il mio primo ordine il 12/09, non ho ricevuto la merce anche se risulta consegnata e dopo numerose telefonate al servizio clienti a distanza di quasi un mese non ho ancora ricevuto il rimborso.
Risposta del venditore
Gentile Rosanna, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo che la consegna del tuo ordine non sia stata conclusa dal corriere. Ti rassicuriamo che il Customer Service provvederà nella risoluzione della tua casistica. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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9 ottobre 2024
Purtroppo un'esperienza molto negativa, perché la consegna è avvenuta dopo 14 giorni e non sono riuscita ad avere informazioni nel frattempo, per cui ho dovuto acquistare i prodotti altrove. Sia telefonicamente che per mail non ho avuto nessuna previsione dei tempi di consegna. Peccato. Molto delusa. Può capitare l'inconveniente, ma almeno essere informati......
Risposta del venditore
Gentile Daniela, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella preparazione del tuo ordine, faremo in modo che questo non si verifichi nuovamente. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
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9 ottobre 2024
Ottima
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4
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8 ottobre 2024
Preciso e puntuale
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4
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8 ottobre 2024
Buona puntuale e buon prezzo
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5
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8 ottobre 2024
prezzi convenienti e spedizione veloce
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2
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7 ottobre 2024
non ordino piu' con Dr.Max in quanto il problema non sono i prodotti ,prezzi ecc. ma la fattura che dovrebbe arrivare entro 60gg, ma ne aspetto una di maggio e una di inizio agosto e, nonostante diversi solleciti, non sono ancora pervenute.
Risposta del venditore
Gentile Antonella, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per l’imprevisto accaduto con il tuo ordine. Ti ricordiamo che potrai visualizzare la spesa accedendo anche al proprio cassetto fiscale. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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4
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7 ottobre 2024
Darei anche 5 di valutazione se non fosse che ci sono sempre dei disguidi per ricevere il documento ai fini delle detrazioni. Sto ancora spettando quello relativo all’ordine di maggio.
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5
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7 ottobre 2024
Ottimi prezzi, spedizioni veloci, consigliato
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1
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7 ottobre 2024
Esperienza pessima! Il pacco ordinato lo scorso 23/09/24 non è mai arrivato, il servizio clienti non risponde alle mail di richiesta informazioni, al telefono rispondono solo per dire che bisogna “attendere” senza fornire ulteriori informazioni. Sto richiedendo il rimborso dei soldi anticipati ma non risponde nessuno! Una vergogna!
Risposta del venditore
Gentile Elisa, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr.Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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4
/5
6 ottobre 2024
Prodotti ricevuti ben confezionati e in tempi più rapidi rispetto a qualche ordine fatto in precedenza.
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5
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5 ottobre 2024
Ho ricevuto i prodotti ordinati in pochi giorni al miglior prezzo, sono molto soddisfatto.
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5
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4 ottobre 2024
Ottima

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 21

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