Dr.Max
Recensioni: 103.384

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4,5
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Calcolato su 42.794 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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Ultimo mese: 4,4/5  
(su 197 recensioni)

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2.895
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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3
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18 ottobre 2024
Il prodotto è arrivato integro,per fortuna,ma il pacco era stato aperto, ,proprio tagliato con un cutter. Nessuno lo ha toccato tranne il corriere perché l'ho trovato dentro al cancello di casa . Mi chiedo cosa sarebbe successo se avessi ordinato prodotti piu interessanti al ladro...
Risposta del venditore
Gentile Orietta, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per il disguido accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, segnaleremo l'accaduto al corriere e ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr. Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
/5
18 ottobre 2024
Il pacco è arrivato in pochissimo tempo grazie
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4
/5
18 ottobre 2024
Prezzi ottimi e consegna abbastanza veloce.
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5
/5
18 ottobre 2024
Prezzi onesti e Veloci nelle spedizioni
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5
/5
18 ottobre 2024
Sconto, velocità e cordialità
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5
/5
18 ottobre 2024
Rapidità nella consegna
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1
/5
18 ottobre 2024
Il pacco non è mai arrivato ma il corriere ha notificato la consegna Ho scritto al supporto sono in attesa di risposta
Risposta del venditore
Gentile Riccardo, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo che la consegna del tuo ordine non sia stata conclusa dal corriere. Ti rassicuriamo che il Customer Service provvederà nella risoluzione della tua casistica. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
/5
18 ottobre 2024
Ottima la possibilità di poter ritirare il pacco presso uffici o locker nella mia zona. Questo servizio ha reso più rapida la spedizione e, di conseguenza, la consegna dei prodotti ordinati. Prodotti che ho già avuto modo di provare e sono risultati superiori alle aspettative. Sicuramente riordinerò di nuovo se i prezzi rimarranno invariati e non subiranno eccessivi rialzi.
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5
/5
18 ottobre 2024
Trovato subito il profitto cercato. Consegna rapida. Ripeterò ordini in futuro!
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5
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18 ottobre 2024
Arrivati i farmaci e integratore dopo 2 giorni, tutto ok
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3
/5
18 ottobre 2024
Ho ordinato 2 scatole di Echinacea 400 in fiale da 20 ciascuna ,ma 3 di queste erano rotte e il liquido all'interno fuoriuscito.Inoltre i tempi di consegna non sono proprio come descritto ma un poco più lunghi.
Risposta del venditore
Gentile Fausto, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine. Ti invitiamo a contattare il servizio clienti Dr.Max per fornirti supporto. La tua opinione è preziosa per noi e ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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4
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18 ottobre 2024
La spedizione è stata veloce, mentre ci sono voluti quasi 4 giorni per farla partire...
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5
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18 ottobre 2024
Acquisto con DrMax sempre molto semplice. ll sito e l'app sono di facile consultazione, il pagamento tramite satispay, per quanto mi riguarda, è molto apprezzato. La spedizione è rapidissa e i prezzi sono sempre inferiori sia a quelli di competior online sia delle farmacie. Grazie !
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3
/5
18 ottobre 2024
Prezzi scontati, però spedizione molto lenta
Risposta del venditore
Gentile Ilaria, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr.Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
/5
18 ottobre 2024
Come richiesto.. perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 23

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