Cuorespresso
Recensioni: 2.940

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4,9
/5
Calcolato su 69 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 17 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 5 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 18 novembre 2024
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5
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20 novembre 2016
Gentili, cordiali, efficienti e rapidi
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5
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19 novembre 2016
Ottima esperienza: precisi e puntuali.
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5
/5
18 novembre 2016
Ottima la qualità del prodotto anche per la varietà delle soluzioni proposte,compreso il decaffeinato. Molto semplice e veloce il contatto con l'azienda fornitrice sia per l'ordine che per il successivo ricevimento del prodotto. Ve lo consiglio.
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3
/5
18 novembre 2016
e' stato il primo ordine in quanto nuovo cliente, e posso dire che purtroppo i prodotti arrivati non erano esattamente quelli detti con l'operatrice telefonica. pazienza sarà per la prossima, ora dovrò tenermi questi,
Risposta del venditore
Buongiorno Valentino, siamo dispiaciuti per quello che è accaduto! Certamente si è trattato di un errore e per questo ce ne scusiamo. Ne prendiamo nota e speriamo di poterti risentire prossimamente e migliorare la tua esperienza. Ti ricordiamo che al ricevimento dei prodotti, se dovessero esserci delle discordanze, occorre semplicemente contattarci subito al numero verde 800.05.69.29 in modo da procedere con una eventuale sostituzione. Per noi è importantissimo farti degustare il tuo caffè preferito! Una buona giornata
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5
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17 novembre 2016
Esperienza molto buona sia per il caffè molto buono, Il Vigoroso, sia per la macchina da caffè che è facile da usare, facile da pulire, e VELOCE!
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5
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17 novembre 2016
Ottimo il caffè e ottimo il servizio, consegne in tempi brevi.
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4
/5
16 novembre 2016
Gli operatori sono professionali e non aggressivi. Le offerte sono chiaramente descritte e, normalmente vantaggiose. Il prodotto è ottimo ed il rapporto qualità prezzo buono.
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5
/5
16 novembre 2016
Ottimi prodotti, consigliato l'acquisto. Personale molto preparato nelle domande poste al numero verde.
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5
/5
15 novembre 2016
Buonissimo questo caffè soprattutto il vigoroso che per me è la miscela migliore (visto che non sono molto un amante dell'arabica)
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5
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14 novembre 2016
eccellente
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3
/5
14 novembre 2016
Ho provato a contattarvi perché nell'ultima consegna la promozione che mi avevate confermato telefonicamente era con il bonus di 40 euro che avevamo per 280 capsule minimo di ordinein più c'era una promozione aggiuntiva che comprendeva altre 30 capsule per un totale di 310 capsule.In realtà abbiamo ricevuto 300 capsule.Ho lasciato il messaggio ma nessuno mi ha richiamato.Per il resto il corriere della consegna è molto gentile, chi risponde al telefono invece a volte sembra essere infastidito quando deve spiegare o dare ulteriori risposte a domande sulle offerte ,Il caffè è buono. Grazie
Risposta del venditore
Buongiorno Patrizia, La promozione che hai menzionato è corretta: hai ricevuto 300 capsule anziché 310, in quanto hai scelto una confezione di Cioccoloso che è composta da 60 capsule anziché 70. Abbiamo il piacere di comunicarti che adesso le confezioni di Cioccoloso sono dello stesso quantitativo degli altri prodotti. Ci ha fatto piacere risentirti telefonicamente e aver chiarito quanto accaduto. Rimaniamo disponibili al numero verde 800.05.69.29 per qualsiasi chiarimento aggiuntivo. Una buona giornata.
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5
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14 novembre 2016
Molto efficiente grazie.
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5
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13 novembre 2016
Prodotto ottimo! Il merchandising: very very good
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4
/5
13 novembre 2016
preciso-conveniente-apprezzabile
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5
/5
13 novembre 2016
Il vostro caffè è ottimo, se poteste contenere un pò di più i prezzi fareste un favore a noi clienti. Chiedo scusa, perchè ogni volta che faccio un'ordinazione non posso acquistare non meno di quattro scatole? Siamo solo in due a consumare, direi una quantità un pò eccessiva e limitata nel tempo, ed è per questo motivo che tra un'ordinazione e l'altra passano mesi. Distinti saluti, Giulia Palamà.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Cuorespresso è un’Azienda italiana specializzata nella produzione e distribuzione di caffè ed infusi in capsule per offrire il piacere intenso dell’eccellenza italiana.

Cuorespresso (Utente Attivo)
via Nizza, 110
00198 Roma
Italia
Partita IVA 10690701007
Tel. 800.05.69.29