Doctorshop
Recensioni: 8.239

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4,7
/5
Calcolato su 165 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 23 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 8 recensioni)

96,0%

7.912 recensioni

2,7%

223 recensioni

1,3%

104 recensioni

Filtra per voto:

5.988
1.924
223
48
56
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: 15 aprile 2025
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5
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6 novembre 2019
Ottima esperienza di acquisto.
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5
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6 novembre 2019
oggetto arrivato danneggiato ma prontamente sostituito. esperienza più che positiva. azienda seria ! consiglio vivamente a tutti! cordialità e disponibilità credo siano le caratteristiche che più rappresentano la doctor shop
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5
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6 novembre 2019
Esperienza d'acquisto molto positiva. Personale molto disponibile. Ottimi consigli sui prodotti. Eccellente assistenza per un reso. Consegna velocissima (anche se il bonifico non era arrivato).
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6 novembre 2019
Bravi, con Voi ho risolto i problemi di ricerca delle forniture specifiche a particolari esigenze.
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5
/5
6 novembre 2019
Sono molto soddisfatta
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6 novembre 2019
Semplicità ed efficienza
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5
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6 novembre 2019
Convenienza, serietà e professionalità.
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4
/5
6 novembre 2019
servizio celere e ottimo
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/5
6 novembre 2019
tutto bene, eccetto il corriere che verosimilmente ha sbagliato indirizzo
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4
/5
6 novembre 2019
Tutto ok per efficienza e velocitá. Talvolta si trovano prezzi un pò migliori
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5
/5
6 novembre 2019
Efficienti e risposte immediate con l uso di watsapp
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5
/5
6 novembre 2019
Il sito è affidabile e ha prodotti di qualità
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4
/5
6 novembre 2019
Si trovano molte cose interessanti per il proprio studio. Unica pecca i costi fissi delle spedizioni .
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5
/5
5 novembre 2019
Vasta scelta di prodotti ad un prezzo competitivo. Servizio assistenza cordiale e competente. Spedizione rapida.
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3
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5 novembre 2019
Il servizio clienti è eccellente e sempre disponibile, non poco, dato che molti siti non rendono facilmente accessibili le richieste da parte del cliente. Purtroppo un ENORME DIFETTO DEL SITO è che, quasi sempre i prodotti sono disponibili in quantità singola, ma non c'è modo di sapere se, ordinando una quantità maggiore, il prodotto sia effettivamente disponibile, questo porta al blocco degli ordini, magari cospiqui, anche per un singolo oggetto mancante. C'è da dire che la cosa può essere rapidamente risolta tramite una telefonata, facendo stornare l'oggetto mancante, ma solo dopo aver appurato che l'ordine non si sblocca dopo giorni. Anche le spedizioni sono frequentemente lente, sopratutto per ordini di numerosi oggetti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, innanzitutto vorremmo ringraziarla per le belle parole che ha avuto in merito alla professionalità del nostro servizio clienti: è gratificante sapere che la nostra attenzione al cliente viene percepita e apprezzata. Altrettanto importante è la sua segnalazione riguardante la possibilità di visualizzare la disponibilità di un prodotto in base alle quantità acquistate: siamo costantemente al lavoro per migliorare l'usabilità del sito e per permettervi di non riscontrare nessun intoppo durante e dopo l'acquisto. A parte casi eccezionali, per i quali dobbiamo ordinare ai fornitori i prodotti mancanti, riusciamo a spedire gli ordini in 24/48 ore. Ad ogni modo, per qualsiasi richiesta o necessità, potrà fare affidamento sul nostro servizio clienti al numero verde 800 911 560: i colleghi saranno come sempre disponibili ad aiutarla in ogni fase dell'acquisto. Cordialmente, Lo Staff di Doctor Shop

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Doctor Shop è il primo negozio virtuale interamente dedicato alla classe medica e sanitaria, in cui è possibile trovare oltre 12.000 referenze di prodotti utili per la professione e non solo. Doctor Shop ha fatto della profondità di gamma, e di scelta, il suo principale punto di forza. L'offerta copre, infatti, diverse specialità mediche, ed in particolare la ginecologia, la dermatologia, la chirurgia vascolare, la chirurgia generale, l'otorinolaringoiatria, la pediatria e la veterinaria. Doctor Shop vanta oggi più di 200.000 clienti attivi, afferenti alle più svariate specialità mediche, provenienti non solo dal territorio italiano, ma dall'intero continente europeo.
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Tel. 02 25 71 37 17

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