Docfarma
Recensioni: 869

star-rating
4,3
/5
Calcolato su 6 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 1,0/5  
(su 1 recensioni)
Ultimo mese: 1,0/5  
(su 1 recensioni)

Filtra per voto:

725
114
11
3
16
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 22 ottobre 2024
star-rating
5
/5
17 settembre 2018
Il pacco è arrivato in tempi brevissimi.
star-rating
5
/5
16 settembre 2018
Ottima farmacia, veloce e precisa.
star-rating
4
/5
11 settembre 2018
primo aquisto da Docfarma, senz'altro positivo sia come prezzi dei prodotti che come assistenza ,pensavo mi arrivassero prima, ma forse ciò é dipeso dal corriere
star-rating
2
/5
10 settembre 2018
Imballo inadeguato. Il pacco ed il contenuto è arrivato tutto schiacciato. Tempi di consegna non corrispondenti a quanto indicato: l'ordine è stato consegnato una settimana dopo.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per la sua recensione e sopratutto per le condizioni in cui il corriere le ha consegnato i prodotti. Se guarda le altre recensioni da noi ricevute vedrà che uno dei punti comuni è la qualità dell'imballo e noi riponiamo la medesima cura per tutte le spedizioni. Il danneggiamento quindi è attribuibile unicamente al corriere ma ovviamente ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. In merito alla sua nota sul ritardo nella consegna le facciamo presente che: - il suo ordine è stato da noi ricevuto il 4 Settembre; - il 5 Settembre le abbiamo spedito I prodotti come previsto e come indicato sul nostro sito, quindi senza alcun ritardo; - il corriere ha accusato un ritardo, probabilmente dovuto alla sua errata indicazione, al momento dell'acquisto, della provincia (indicata come Padova mentre invece era Venezia) - il 10 Settembre le sono stati consegnati I prodotti quindi il terzo giorno lavorativo dopo la spedizione e il quarto dopo l'acquisto. Facciamo peraltro notare che sul nostro sito è indicato che le spedizioni "sono generalmente consegnate entro 24/72 ore dalla spedizione". Quindi, nonostante il suo errore in fase di acquisto )che ha inciso sulla tempistica) la consegna è comunque avvenuta entro il limite da noi indicato. Non capiamo quindi il riferimento da lei effettuato ad un presunto ritardo e la sua recensione, sul punto, è fuorviante ed errata. Cordiali saluti, DocFarma
star-rating
5
/5
10 settembre 2018
Serietà, puntualità e servizio ottimo
star-rating
4
/5
7 settembre 2018
Tutto ok inviata una comunicazione per un disguido occorso con lo spedizioniere hanno risposto in pochissimo tempo. Ottimo
star-rating
5
/5
7 settembre 2018
Tutto davvero perfetto!
star-rating
5
/5
6 settembre 2018
Arrivato quando previsto; contenuto esattamente quello che volevo.
star-rating
5
/5
6 settembre 2018
Eccellente e accurato.
star-rating
5
/5
28 agosto 2018
risposta ed invio rapidissimo. soddisfattissima
star-rating
5
/5
27 agosto 2018
Consegna precisa e ben imballata, conforme al richiesto
star-rating
5
/5
24 agosto 2018
In tre giorni dall ordine (fatto on Line di domenica) ho ricevuto tutto ottimo servizio
star-rating
5
/5
23 agosto 2018
Tutto molto bene vi ringrazio
star-rating
5
/5
23 agosto 2018
si va tutto a posto prodotto perfetto e veloce
star-rating
5
/5
16 agosto 2018
servizio impeccabile e rapido

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

DocFarma nasce dall'esperienza della Farmacia Forte di Napoli. Con oltre 35 anni di presenza nel settore farmaceutico, la Farmacia Forte si contraddistingue per la capacità di ascolto e di dialogo con le persone e per la serietà nell'approccio alle problematiche di salute dei propri clienti. Le stesse proprietà intendono caratterizzare anche il sito DocFarma, con l’obiettivo di aggiungere all’esperienza e alla tradizione anche l’entusiasmo del nostro team di farmacisti qualificati, insieme a nuovi e più immediati strumenti per essere sempre in contatto con i nostri utenti grazie all’innovazione della nostra presenza online.

Docfarma (Utente Attivo)
Viale Gramsci 19
80122 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 01239010455
Tel. 08118557134