Divais
Recensioni: 678

4,8

Calcolato su 176 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 42 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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Prodotti/Servizi

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ebay (50)

4,8 /5

Ultima recensione: 21 settembre 2024

28 febbraio 2024

Venditore gentilissimo

28 febbraio 2024

Grazie ,per tutto prodotti buonissimi ,perfettamente confezioni,puntualissimi nella spedizione, disponibili in chat che dire ....ECCELLENTE ...a presto😉

26 febbraio 2024

Pratica e contentissima del prodotto che ho acquistato.

26 febbraio 2024

Prodotti ottimi, assistenza whatsapp veloce e più che soddisfacente, consegne celeri. Consigliatissimo.

21 febbraio 2024

Fresa perfetta! Grazie

20 febbraio 2024

Ottima esperienza

17 febbraio 2024

Ottima comunicazione, prodotto e anche celere nella spedizione.. lo consiglio

17 febbraio 2024

Bellissima lampada per manicure! Cordialità e gentilezza garantita

14 febbraio 2024

Pacco arrivato nei tempi previsti,aspiratore funzionale ,ottime prestazioni

13 febbraio 2024

Precisione e puntualità sull'ordine

12 febbraio 2024

Servizio veloce e impeccabile

11 febbraio 2024

Ho chiesto dei codici sconto non hanno mai risposto alla mail...due giorni dopo hanno messo il codice di San Valentino. Potevano dirlo così avrei fatto un acquisto più grande e invece hanno perso una nuova cliente! La spedizione veloce.

Risposta del venditore

Salve, all'indirizzo info@divais.it riceviamo tantissime mail (400/500 al giorno), doverle smistare e leggere tutte è impossibile. Difatti alcune vengono lette e risposte nel giorno seguente. Ho controllato e la sua mail di richiesta codice sconto è stata inoltrata all'ora di pranzo e ha effettuato l'ordine la sera stessa. Per volendo, nona vrei avuto modo di rispondere in tempo prima della conclusione del suo ordine. Il codice sconto San Valentino è stato attivato quattro giorni dopo, ben lontano ugualmente dalle sue tempistiche. Inoltre abbiamo attivo un numero whatsapp, un numero mobile, un numero fisso e tre canali social molti attivi (Facebook - Instagram - TikTok) con tempi di risposta molto brevi. Avrebbe potuto utilizzare tranquillamente gli altri metodi di comunicazione molto rapidi per mettersi in contatto. Non ho alcun interesse a non dare sconti, sopratutto quando già sono previsti. Sarebbe un controsenso. Se vuole mi può contattare e le applico ugualmente un buono sul suo account anche se posticipato. Resto in attesa