diotti.com
Recensioni: 1.561

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4,9
/5
Calcolato su 55 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 7 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

96,3%

1.504 recensioni

2,0%

31 recensioni

1,7%

26 recensioni

Filtra per voto:

1.169
335
31
18
8
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 17 novembre 2024
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4
/5
13 agosto 2018
Assolutamente soddisfatto!
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5
/5
13 agosto 2018
Alles war perfekt 👌🏿 Die Bestellung, die Lieferung und das geniale Fernsehmöbel. Dankeschôn
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5
/5
13 agosto 2018
Très bon service, efficace et ponctuel. Marchandise conforme aux attentes
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5
/5
13 agosto 2018
Les photos des tissus aident beaucoup lors de l'achat. La livraison était conforme à ce qui était prévu. Ce site m'a donné confiance.
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5
/5
13 agosto 2018
De beaux produits distribués et qualité relationnelle / sérieux du site
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5
/5
13 agosto 2018
Sito molto chiaro ed esaustivo, facilmente gestibile da tecnici ed addetti ai lavori. Grande empatia e "feeeling" con tutto lo staff, fin dai primi contatti. Staff molto disponibile e molto professionale, che mi ha seguito ed ha risposto coerentemente ad ogni mia esigenza (ho effettuato almeno quattro acquisti, a piu' riprese, sempre per l'arredo dello stesso immobile, e sono stato seguito sempre dalle stesse persone). Vista la mole non irrisoria dei miei ordini speravo in qualche maggior agevolazione nel trattamento economico, ma capisco che un' Azienda debba considerare imparzialmente tutti i suoi Clienti. Nel complesso molto soddisfatto e desideroso di ripetere l'esperienza.
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4
/5
13 agosto 2018
Très contente de mon achat Livraison impeccable
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3
/5
3 agosto 2018
Nonostante avessi indicato chiaramente il luogo di consegna in centro storico il corriere non ha voluto effettuare la consegna perché riteneva di avere un mezzo troppo grande: mezzi più grandi normalmente sono arrivati a fare consegne. Abbiamo dovuto concordare un posto alternativo per effettuare lo scarico ed ho dovuto prendere ferie per questo! Considerando quanto ho pagato la spedizione la cosa non mi è piaciuta affatto. Oltretutto sarei dovuto essere avvisato della consegna almeno il giorno prima ed invece il preavviso è stato di soli 10 minuti!!! Esperienza pessima
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Risposta del venditore
Gentile Cliente siamo spiacenti che la consegna sia stata al di sotto delle sue aspettative, ma da una nostra verifica risulta che il reparto logistico abbia provato a contattarla sia telefonicamente sia via mail per una verifica del luogo di consegna senza mai ricevere alcun riscontro. Infatti non è stato richiesto alcun supplemento che normalmente è previsto per borghi, centri storici e zone a traffico limitato. Ad ogni modo avrebbe potuto contattarci e saremmo stati in grado di intervenire direttamente con il corriere della sua zona. Per quanto riguarda la cattiva gestione del preavviso telefonico da parte del corrispondente dopo la sua segnalazione abbiamo provveduto a segnalare il caso a chi di competenza in quanto come da accordi contrattuali il corriere è tenuto a contattare i clienti almeno il giorno prima.
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5
/5
3 agosto 2018
Buonissima esperienza di acquisto, ottimo il servizio clienti.
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4
/5
2 agosto 2018
j'aime tout (que 4 etoiles à cause du prix du transport excessif au vue du total commandé)...vendeur à l'écoute… rapport qualité/prix correct… je recommande car la qualité est tip-top, fait pour durer. si j'ai besoin d'autres meubles, que j'en trouve chez arredaclick je recommanderai. si le site pouvait etre completement en français...wouaou !
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4
/5
1 agosto 2018
Tutto bene lo consiglio !!!
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4
/5
31 luglio 2018
sono molto soddisfatta del prodotto, in particolare il personale del servizio clienti è molto serio, professionale e disponibile....complimenti!!!
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5
/5
31 luglio 2018
Très bon produit. Le service après vente très bien, je m'étais trompé dans ma commande et j'ai été recontacté pour valider mon choix. Je recommande arredaclick
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5
/5
31 luglio 2018
Ottimo servizio clienti. Aiutano perfettamente e rispondono immediatamente. Da consigliare.
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5
/5
30 luglio 2018
Isabella and the Arredaclick team were excellent via phone and email. They were also very responsive. We had multiple questions and ideas and Isabella was so patient and knowledgeable in guiding us to ensure we arrived to the right solution for multiple units, configurations, brands, and measurements in various iterations by email before and after purchase. They also double checked our order to ensure there were no mistakes. The items arrived already put together which was ideal and amazing! Other than a few elements to screw and piece together, 90% of the work was done by Arredaclick and we only needed to piece together a few items which saved us a tremendous amount of time, effort and energy; — this was an invaluable addition that we appreciated. Thanks so much! Wouldn't hesitate to recommend and purchase again. I gave the shipping 1 star because the items could only be delivered via curbside delivery and I had over 10 boxes, including an over 50 kilo item what was approximately 190cms in width to carry up myself which was impossible. Luckily someone helped me with the large piece (although reluctantly) however, with such expensive, heavy and nice furniture, other arrangements or carriers need to be considered to help individuals with packages such as these, particularly in instances like this when I was the only one to carry up such packages. All in all; thank you and well done.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Facciamo questo lavoro dal 1911, e nel 2008 abbiamo voluto reinventarlo grazie al Digitale. diotti.com unisce un secolo di produzione e distribuzione di arredi su misura, con più di 10 anni dedicati ad innovare l’acquisto di arredo sartoriale...in questo modo oggi arredare casa è più comodo e più trasparente. We've been active in this field since 1911 and in 2008 we decided to reinvent it thanks to the advent of Digital solutions. diotti.com joins a century of bespoke furniture production and retailing with more than 10 years devoted to innovate the distribution of tailor-made Italian furniture... in this way you can today furnish your home with more convenience and in a completely transparent way.
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