Di Lella Shop
Recensioni: 3.399

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Calcolato su 509 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,5/5  
(su 11 recensioni)
Ultimo mese: 3,9/5  
(su 7 recensioni)

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Ultima recensione: 13 settembre 2024
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28 ottobre 2020
OTTIMI VENDITORI CONSIGLIATISSIMI
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28 ottobre 2020
Semplicemente Perfetti! ho chiamato telefonicamente 3 volte per avere chiarimenti un merito all'acquisto di una Lavastoviglie Samsung e tutte 3 le volte mi hanno risposto subito con gentilezza e disponibilità. La consegna è avvenuta in meno di 24 ore con altrettanta cortesia e disponibilità da parte del vettore ( questa è già una cosa rara ). Magari fossero tutti così!!!
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21 ottobre 2020
Molto puntuali e professionali. Assistenza telefonica ineccepibile.
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20 ottobre 2020
Cortesia e celerità mi hanno sorpreso. L'elettrodomestico è arrivato un giorno prima. Grazie
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18 ottobre 2020
Prodotto arrivato in meno di una settimana, servizio cliente 🔝 e prodotto arrivato in condizioni impeccabili.
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15 ottobre 2020
Il servizio online e telefonico al momento dell'acquisto è ottimo. Scadente, sono i collaboratori che si occupano del processare la spedizione. In particolare nel sito è indicato che entro 72 ore ti contattano loro per accordarsi sulla data di consegna, cosa che non è avvenuta. Ho sollecitato via mail in 2 istanze separate, di cui l'ultima era il venerdì ore 12.00. Son stato contattato lo stesso venerdì sera fuori orario lavorativo dell'ufficio che si occupa di ciò, dicendo che la consegna era il lunedì successivo, senza possibilità di cambiare data/ora. quindi ho dovuto chiedere Ferie istantanee (facendo scaldare qualche testa) solo perché il livello organizzativo delle consegne è scadente.
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13 ottobre 2020
Acquisto facile ma post vendita pari 0!per una consegna quasi 20 gg con evidente perdita di tempo tra telefonate e ribasso del valore della merce!lo sconsiglio!
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5
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13 ottobre 2020
Consegna nei tempi e imballaggio rinforzato
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5
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11 ottobre 2020
Ottimo venditore
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5
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11 ottobre 2020
Professionalità e serietà ho acquistato un Samsung consegna prima del previsto ottimo qualità prezzo corriere perfetto e gentile imballo perfetto, sito consigliato. Giuseppe
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5
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8 ottobre 2020
Serietà e puntuale
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5
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4 ottobre 2020
Serietà e molto efficienti nella spedizione.
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5
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29 settembre 2020
Ottimo shop. Prodotto perfetto, rispettati i tempi di spedizione
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27 settembre 2020
Esperienza positiva per chiarezza di presentazione prodotto e velocità di risposta all'acquisto
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5
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25 settembre 2020
tutto ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.

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Tel. 3663822027