Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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19 dicembre 2022
Arrivo al punto ritiro, due uomini intenti a spostare elettrodomestici nemmeno rispondono al mio buongiorno. Li lascio fare con la speranza che mi chiedano di cosa avessi bisogno, invece niente, scompaiono, dopo 5 minuti arriva un altro ragazzo che gentilmente mi consegna la tv. Ho intuito che i primi due magari non erano gli addetti alla consegna, ma essere trattato come un fantasma non è proprio una bella cosa. Bastava mi dicessero "chiamiamo l'addetto".
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19 dicembre 2022
Mi avete spedito la tv sbagliata. Ancora aspetto la mia tv.
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Risposta del venditore
Salve Gentile Cliente, siamo davvero rammaricati per l'accaduto, ma come le abbiamo spiegato in privato purtroppo il corriere, nel caos di questi giorni natalizi, ha per errore invertito le lettere di vettura facendole recapitare il prodotto di un altro ordine. Per tale motivo abbiamo preferito effettuarle subito il rimborso per permetterle di prendere il modello che desiderava. Ci scusiamo a nome del corriere e la ringraziamo per la collaborazione. Auguri di un Felice Natale.
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19 dicembre 2022
Soddisfattissimo di tutto
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19 dicembre 2022
Ottimo sito puntuali con la consegna pronto imballato perfettamente . Lo consiglio
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19 dicembre 2022
L'acquisto di una smart tv è andato tutto per il meglio. Grazie
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18 dicembre 2022
Esperienza molto positiva, eccetto la consegna da parte del corriere.
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18 dicembre 2022
Azienda affidabile.... Unica pecca oggetto consegnato dopo una settimana.... Forse un po' troppo... comunque oggetto perfetto. Grazie
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5
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18 dicembre 2022
Transazione ottima, spedizione veloce, nessun intoppo
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18 dicembre 2022
Tutto perfetto
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18 dicembre 2022
Consegna effettuata regolarmente..tutto ok Tutto perfetto. Voto 5
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18 dicembre 2022
Precisi e puntuali
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18 dicembre 2022
Ottimo servizio un po caro il trasporto e
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18 dicembre 2022
Tutto OK
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18 dicembre 2022
Mi sono trovato bene tv tutto ok l unica cosa non vedendo arrivare il documento prova d'acquisto per la garanzia ho dovuto richiedere fattura
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18 dicembre 2022
L'ordine è stato gestito in maniera professionale ed è arrivato nei tempi previsti. Ottimi anche i consigli per accettare con riserva gli articoli fragili. Un piccolo neo con Gls che mi ha lasciato il pacco fuori dalla porta del palazzo ed è fuggito alla Velocità della luce senza la possibilta di manifestare la riserva all'accettazione. Fortunatamente era tutto a posto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
Di Lella Shop (Utente Attivo)
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Tel. 3663822027

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