Designperte
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Calcolato su 77 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 9 luglio 2024
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5 giugno 2020
Tutto ok! Azienda seria... ottimo imballaggio.
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5
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4 giugno 2020
Super soddisfatti!! Venditore disponibile e spedizione in tempi brevissimi.
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1
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4 giugno 2020
Ho inviato una mail al servizio clienti mostrando le foto del prodotto difettoso e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho anche telefonato e mi hanno detto che mi avrebbero richiamata ma non lo hanno mai fatto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Nonostante le notevoli difficoltà che abbiamo incontrato e che tutt’ora stiamo affrontando, le assicuro che tutto il nostro staff insieme agli staff delle aziende partner sono costantemente impegnati per essere sempre al fianco di ogni cliente, per questo ci scusiamo per non essere stati tempestivi nella risposta, ma ad onor del vero anche noi abbiamo ricevuto in ritardo dalla BIZZOTTO le informazioni specifiche che lei ha richiesto. Come le abbiamo precisato nella nostra mail di risposta, osservando le ultime foto che ci ha fatto pervenire notiamo la libreria in squadro sia lateralmente e frontalmente, pertanto non capiamo quale sia il difetto, ma qualora volesse aumentare la stabilità della libreria, le consigliamo di utilizzare delle piastrine da fissare a parete. Cordialmente. Designperte.it
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5
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4 giugno 2020
Ho trovato in Designperte cortesia, disponibilità e professionalità sopratutto in Daniele, avevo chiesto di ricevere il mobile per un determinato giorno e così è stato, ottimo!!
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4 giugno 2020
tutto ok.
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2
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4 giugno 2020
Tutto be' andato bene e molto veloce considerando il lock down. La scheda tecnica del tavolo e' però sbagliata, e' più basso di 4 centimetri. Ho scritto una mail chiedendo spiegazioni a cui nessuno ha risposto
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Risposta del venditore
Gentile Sig. Giorgini, siamo davvero dispiaciuti per la sua segnalazione in quanto il prodotto da lei ordinato corrisponde nelle dimensioni a quanto riportato dall'azienda produttrice, inoltre non abbiamo ricevuto nessuna mail nella quale ci richiedeva spiegazioni altrimenti non avremmo esitato a risponderle. Restiamo a sua disposizione per qualunque esigenza. Cordialmente
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5
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3 giugno 2020
Spedizione puntuale e veloce anche in emergenza covid.
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5
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3 giugno 2020
Molto soddisfatto
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3 giugno 2020
Nonostante la pandemia,il prodotto è arrivato nei tempi stabiliti,ottimi prezzi e rivenditore molto preciso,anche i prodotti Nardi sono top....al prossimo acquisto,grazie a tutto lo staff
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3 giugno 2020
Mi sono trovato bene, nonostante ci siano stati dei ritardi sulla data di consegna programmata, il servizio clienti si è dimostrato efficente e cortese nella gestione e nelle risposte che sono pervenute veloci e puntuali. Ricomprerei
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4
/5
3 giugno 2020
Spedizione in ritardo,ma servizio clienti tramite messaggistica celere è disponibile.prodotti ottimi!
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4
/5
3 giugno 2020
Designperte ha dato prova di essere azienda seria e affidabile. Scelta del prodotto, ordine, pagamento sono stati semplici e con sistemi chiari . Purtroppo in periodo di pandemia Covid19 il tempo di consegna non si è potuto rispettare per ovvi motivi ma ad onor del vero ho ricevuto il tutto pochissimi giorni dopo la ripresa dell'attività lavorativa. Consigliatissimi
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5
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3 giugno 2020
Le sedie sono arrivate presto. Nonostante l'imballaggio in cartone una aveva un piedino piegato, per una probabile botta nel trasporto. Ho chiesto ed ottenuto la sostituzione senza problemi, a parte le lungaggini dovute al corona virus. Siamo molto soddisfatti, del prodotto e di Designperte.
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5
/5
3 giugno 2020
Venditore serissimo!! Consegne celeri e precise. Un plauso a Daniele del customer service e al personale dell amministrativo per come hanno gestito i miei ordini! Consigliatissimo
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3 giugno 2020
Prodotto perfetto nei tempi ottimo servizio clienti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 75 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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