Designperte
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Calcolato su 74 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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1.272 recensioni

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8 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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4
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7 ottobre 2020
Buon prodotto e buono il servizio
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5
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7 ottobre 2020
Serii ed affidabili. Consiglio a tutti acquistare sul sito Designeperte
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5
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6 ottobre 2020
Tutto bene. Tempi rispettati, imballaggio perfetto.
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5
/5
6 ottobre 2020
ottima esperienza di acquisto on line. buona qualità ad un prezzo accettabile
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5
/5
6 ottobre 2020
Mi sono trovata molto bene. Sono stati gentili e professionali.
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5
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6 ottobre 2020
Esperienza perfetta, dalla facilità di acquisto alla comunicazione e infine la consegna, a incorniciare il tutto una cortesia unica! Consigliatissimo
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5
/5
6 ottobre 2020
Tempi di spedizione rispettati in anticipo. Prodotto conforme alla descrizione e alle aspettative. Consegna impeccabile
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5
/5
6 ottobre 2020
Servizio eccellente. Ho ordinato durante la chiusura estiva, per non dover pensare a fare l'ordine al ritorno delle ferie (loro, ma soprattutto mie). Ho atteso pazientemente l'invio degli articoli. Purtroppo viene fuori che un articolo da me scelto non era più disponibile, nonché fuori produzione, e quindi non sarebbe rientrato a magazzino. Dispiaciuta, in quanto lo avevo scelto per delle caratteristiche uniche, comunico la mia rinuncia al servizio clienti. L'indomani mi contattando dicendomi che sono riusciti a trovarlo e che me lo avrebbero spedito se ancora mi interessava. Cosa si può volere di più? Articoli ben imballati? Servizio clienti facilmente contattabile, e proattivo. Prezzi competitivi. Corrieri partner affidabili che chiamano per confermare giorno e fascia oraria della consegna. Hanno fatto centro!
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6 ottobre 2020
Tutto perfetto, comunicazione e tempi di consegna rispettati.
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3
/5
6 ottobre 2020
Il tavolo è bellissimo ed è arrivato nei tempi previsti. Purtroppo però, due dei tre piedi metallici (verniciati) presentano dei piccoli difetti di verniciatura (punti di vernice mancanti), non gravi ma non imputabili al trasporto visto che il collo era perfettamente integro e l'imballo perfetto anche internamente. Ho preferito tenere il tutto per non imbarcarmi in una complicatissima e probabilmente costosa (viste le dimensioni ed il peso dei colli) procedura di reso e sistemare i difetti personalmente. Sinceramente la prima idea è che il tavolo non sia nuovo e questo peserà inevitabilmente sulla scelta di questo sito per acquisti futuri.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto su DESIGNPERTE.IT. Siamo molti dispiaciuti per quanto da lei sperimentato, ma è giusto che lei sappia che tutti i nostri articoli sono coperti da assicurazione (come riportato anche dalle C.G.V.) sia sui danni da trasporto che sui vizi di produzione (come nel suo caso) per cui se avesse segnalato il problema al nostro ufficio assistenza avrebbe ricevuto un immediato riscontro senza sostenere alcuna spesa! Per quanto concerne il suo scetticismo in merito alla paventata possibilità che il tavolo da lei acquistato non fosse nuovo, ci lascia davvero basiti ed è inutile negare che anche il suo feedback ci lascia interdetti, poichè ha valutato con 3 stelle la nostra azienda senza nemmeno interpellarla per constatarne la professionalità e con 5 stelle un tavolo da lei dichiarato leggermente viziato. Assolutamente certi di aver agito nei suoi confronti correttamente e professionalmente, la ringraziamo per aver acquistato su DESIGNPERTE.IT
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5
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6 ottobre 2020
Acquisto rapido e prezzi concorrenziali, servizio clienti pronto e disponibile, spedizione come da accordi.
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5
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6 ottobre 2020
Veloci, sicuri, onesti
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5
/5
6 ottobre 2020
Bravissimi hanno cercato di accontentarmi in tutti i modi e in modo profesdionale
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5
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6 ottobre 2020
Velocità nelle risposte , assitenza telefonica molto buona , cortesia , prezzo.
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4
/5
6 ottobre 2020
ottimo negozio! Prezzi competitivi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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