Cremona Tools
Recensioni: 616

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4,9
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Calcolato su 92 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 22 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 9 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 21 novembre 2024
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5
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27 gennaio 2021
Spedizione rapida e articolo perfetto. Sono molto soddisfatta!
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5
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26 gennaio 2021
awesome service
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5
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22 gennaio 2021
Service was excellent product was exactly as described
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5
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19 gennaio 2021
Attrezzi di qualità eccellente, consegna rapida, imballaggio molto curato, prezzi onestissimi, tutto estremamente professionale. Unica pecca, sul sito non è indicato chiaramente come richiedere la fattura (perlomeno, io non l'ho trovato da nessuna parte).
Risposta del venditore
Gentile Cliente, noi emettiamo sempre fattura per tutti gli ordini on line. Come da obblighi fiscali vigenti inviamo l'originale all'agenzia delle entrate; allo SDI per le aziende con partita IVA e al cassetto fiscale per i privati. Alleghiamo comunque sempre una copia in pdf della stessa nel pacco. Siamo sempre a disposizione per reinviarla nel caso andasse persa. Grazie per il commento positivo!
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15 gennaio 2021
Sono soddisfatto dell'acquisto fatto. Posso solo valutare positivamente l'esperienza. Grazie.
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5
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15 gennaio 2021
Puntuali e disponibili Grazie
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5
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15 gennaio 2021
Ottimi prodotti e competenza. Consigliatissimo
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5
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14 gennaio 2021
Molto professionali, sanno ben consigliare grazie alla loro esperienza sul campo, valutano e testano personalmente qualunque prodotto prima di inserirlo in catalogo. Veloci nelle spedizioni e tempestivi alla risoluzione delle eventuali problematiche rilevate dal cliente
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5
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13 gennaio 2021
Mille grazie!
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5
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12 gennaio 2021
Esperienza positiva, buona impressione.
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5
/5
11 gennaio 2021
grazie, tutto ben fatto dalla confezione ai tempi al costo.
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2
/5
6 gennaio 2021
I received a damaged book, sent an email with pictures and explanation. No answer. I was asked additional payment by the courier company. Poor packaging. Very bad service.
Risposta del venditore
Dear Customer, we're sorry that you didn't read our email replies on Tue, 5 Jan 2021 and Thu, 7 Jan 2021 where we have asked more info and asking you if you would glad to receive a new book. Regarding the additional payment, is for the Canadian customs clearance and duties of the ordered goods, this is not under our control. So we are very displeased about this matter, and due to our policy for customer satisfaction, you'll be refunded. Kind regards
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5
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6 gennaio 2021
Prodotto conforme alla descrizione e consegna rapidissima!
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4
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6 gennaio 2021
Il sito funziona bene, la spedizione è stata veloce.
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5
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29 dicembre 2020
Oggetto ordinato e ricevuto in due giorni netti. Un servizio perfetto. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Cremona Tools apre nel 2007 e nel 2008 inaugura il sito di vendite online www.cremonatools.com. Dalla nostra esperienza di liutai-restauratori è nata e maturata l'idea di creare Cremona Tools per soddisfare l'esigenza di reperire facilmente e in modo agevole, pratico e veloce tutti gli attrezzi e i materiali necessari per la liuteria, l'archetteria, verniciatura, restauro e la lavorazione del legno in genere. Abbiamo creduto fin da subito di poter offrire un e-commerce semplice e moderno dove acquistare in tutta sicurezza attrezzi ed accessori. Ancora oggi lo curiamo quotidianamente per migliorare l'esperienza di acquisto e l'assistenza necessaria. Aggiorniamo continuamente la nostra linea di prodotti e servizi mantenendo un catalogo estremamente versatile, in grado di soddisfare differenti esigenze, da quelle specifiche del liutaio, archettaio, restauratore, fino a quelle di interesse più generale dei professionisti ed amatori della lavorazione del legno. E per un servizio sempre migliore abbiamo un catalogo in continua evoluzione aperto a proposte e consigli suggeriti dall'esperienza dei nostri colleghi e clienti. Il negozio offre solo articoli provati e testati direttamente da noi e di sicura affidabilità e qualità confermata da anni di uso da parte di tutta la comunità. Proponiamo anche le novità più interessanti per renderle disponibili a tutti condividendo esperienze ed opinioni attraverso il sito. Offrire ai colleghi liutai, archettai e ai professionisti ed amanti della lavorazione del legno la massima qualità è uno dei principali motivi che ci hanno spinto nel 2007 ad avviare questa attività e perciò sarà gradito ogni vostro commento e suggerimento volto a migliorare il nostro catalogo ed il sito. Se siete alla ricerca di un qualsiasi prodotto specifico, vi invitiamo a contattarci. Da parte nostra ci impegniamo ad offrirvi e a garantire un rapporto qualità-prezzo assolutamente competitivo.

Cremona Tools (Utente Attivo)
Corso XX Settembre 39
26100 Cremona (CR)
Italia
Partita IVA IT01601990193
Tel. +39 0372 801808

Fax +39 0372 801809