Club Salute
Recensioni: 252

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Calcolato su 209 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 5 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 22 aprile 2025
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5
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30 settembre 2024
Precisi e veloci
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5
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30 settembre 2024
molto puntuali, veloci e tutto ok con il pacco
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5
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29 settembre 2024
Consegna rapida, confezione perfetta, servizio clienti efficiente.
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5
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28 settembre 2024
perfetto
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5
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28 settembre 2024
ottimo venditore, con prezzi più bassi di altri. La spedizione veloce poi è una ciliegina sulla torta. Bravi
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3
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28 settembre 2024
L'esperienza di acquisto è stata buona come anche i tempi di consegna. Peccato però che io prodotto ricevuto era diverso dalla foto mostrata all'atto dell'acquisto: era il modello precedente. Dato che è funzionante e che il prezzo era adeguato ho evitato i lunghi tempi di reso.
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5
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25 settembre 2024
transazione perfetta,molto forniti e sei farmacia consigliata
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5
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24 settembre 2024
Ottimi prezzi, vasta scelta, spedizione veloce. Perfetto!
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5
/5
24 settembre 2024
nessuna sorpresa, tutto evidente e di semplice compensione e utilizzo. Termini chiari e rispetto dei tempi. Comunicazione chiara e tempestiva
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3
/5
23 settembre 2024
Nulla da eccepire su spedizione e consegna avvenuta nei tempi stabiliti. Quello che non capisco é perchè se fra gli acquisti ci sono dei dispositi medici ( rientranti nella deducibilità delle spese mediche ) non viene allegata la fattura di acquisto o scontrino fiscale. Non acquisto medicinali per piacere e se nella dichiarazione dei redditi posso usufruire delle detrazioni perchè non farlo? Buona giornata
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla spedizione e consegna. In merito alla sua domanda, le confermiamo che emettiamo sempre lo scontrino fiscale per ogni acquisto e lo inviamo direttamente all'Agenzia delle Entrate, motivo per cui può trovare le spese mediche già inserite nel suo 730 precompilato. Per motivi logistici, non inseriamo lo scontrino o la fattura direttamente nel pacco, ma siamo a sua completa disposizione qualora desiderasse riceverne una copia. La ringraziamo ancora per averci scelto e le auguriamo una buona giornata! Cordiali saluti, Servizio Clienti Club Salute
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5
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22 settembre 2024
Esperienza positiva sotto ogni punto di vista
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5
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22 settembre 2024
Come sempre veloci
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4
/5
22 settembre 2024
Consegna rapida, prodotto coerente con la descrizione. Grazie
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5
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21 settembre 2024
Ottimo servizio… preciso e puntuale
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1
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21 settembre 2024
Acquistato glucometro accu check mobile, arrivato in pochi giorni, purtroppo mio malgrado nel mettere la cassetta test all interno del glucometro mi accorgo che la scadenza è solo tra 3 mesi ,ovvero 20 dicembre 2024. Facendo due test a settimana non userò mai i 50 test disponibili, dovro' acquistarne un altra entro dicembre,avendole utilizzata solo x metà,ed il prezzo di una nuova non è basso. Trovo questo molto scorretto e ingannevole. Non avrei pensato si posso fregare così un cliente. Dopo la mail di risposta di club salute ho chiamato il servizio clienti il quale mi rassicura che avrebbe effettuato il reso,come riportato nella loro risposta. Sono passati due mesi, e dopo il primo colloquio telefonico, ho inviato due mail di sollecito e chiamate tutti i giorni dove l addetto alle vendite online si fa sempre negare, ho capito che non avrò alcun reso. Una vergogna inaudita. Mi sento preso in giro per due volte. Io non acquisterò mai più e sconsiglio vivamente. Si è dimostrata la serietà e l affidabilità del negozio
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Si è trattato di un errore di magazzino, e comprendiamo il disagio causato dalla scadenza ravvicinata del prodotto. La informiamo che siamo già pronti a procedere con il reso immediato e l'emissione di una nota di credito. Ci impegniamo affinché situazioni come questa non si ripetano in futuro e speriamo di poter riconquistare la Sua fiducia. Cordiali saluti, Team Club Salute

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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