Climaway
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Ultima recensione: 25 novembre 2024
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6 settembre 2024
OTTIMA
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5
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6 settembre 2024
Ho preso condizionatore il 14 di Agosto, visto che il nostro ha pensato bene di rompersi quando c'erano 36 gradi!! Materiale arrivato velocissimo (un ritardo ma non dovuto a loro ma al corriere) . Servizio clienti mi ha risposto in modo molto celere. La macchina funziona benissimo, considerando anche che ha un prezzo davvero concorrenziale. Voto 5
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5
/5
5 settembre 2024
Tutto Ok!!!
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5
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5 settembre 2024
Ottima comunicazione rapidita' di consegna!! Professionisti!!
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5
/5
5 settembre 2024
Velocità….
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4 settembre 2024
Per quanto riguarda la Climaway non ho avuto nessun problema. L'unica difficoltà che ho riscontrato è il rapporto con il corriere che ha fatto la consegna molto in ritardo
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2 settembre 2024
Che dire, sorpreso in positivo dalla professionalità e competenza. Spedizione effettuata molto velocemente, prima del tempo stabilito.
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3
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2 settembre 2024
Prodotto funzionante, ma non originale e spedito senza imballo e senza batterie. Sarebbe giusto che il venditore indichi chiaramente cosa sta vendendo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace lei ritenga non originale il prodotto ricevuto, nella fattispecie un telecomando a marchio Ideal Clima. Noi siamo rivenditori ufficiali di tale marchio, rivendiamo solo materiale originale e regolarmente acquistato dalla casa madre con garanzia italiana. Quindi confutiamo categoricamente la sua dichiarazione di non originalità. A tal proposito le abbiamo anche proposto di inviarle documentazione che attesti i nostri acquisti al fornitore ma non ha mai risposto alle nostre mail. Il prodotto viene fornito a noi con un imballo leggero, senza scatola e non sono incluse le batterie, non vi è indicato da nessuna parte la presenza di batterie incluse. Noi vendiamo il prodotto con codifica ufficiale Ideal Clima, anche perché lei che ha acquistato tramite il codice prodotto ha potuto constatare il corretto funzionamento del telecomando. La ringraziamo per averci scelto e siamo lieti che il prodotto sia funzionante e che possa dunque gestire al meglio il suo prodotto. Nella speranza voglia ancora servirsi da noi, cordiali saluti Staff Climaway
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5
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2 settembre 2024
Acquistato Dual split Daikin a pavimento, prezzo competitivo, servizio ottimo, pacco affidato al corriere nei tempi previsti, prodotto conforme come da descrizione. Nota dolente, non colpa di Climaway, il corriere Bartolini che qui a Genova è pessimo tanto che non hanno consegnato il pacco ma sono dovuto andare io a ritiralo presso il deposito dopo una settimana che il pacco era arrivato presso il deposito di zona pronto per la consegna, oltretutto pacco schiacciato e rotto in alcuni punti ma fortunatamente la merce era integra senza danni. Climaway mi ha aiutato contattando il corriere e a sbloccare la situazione, quindi anche assistenza post vendita ottima e sempre reperibile. Consiglio vivamente Climaway e sicuramente ricomprerò da loro.
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5
/5
2 settembre 2024
Tutto perfetto tranne x il servizio di spedizione tramite BRT. Mail di consegna non corrispondenti alla realtà, dicendo della consegna in giornata x ma in realtà hanno consegnato 4 gg dopo avvisando telefonicamente solo 2 ore prima. Cmq a parte il corriere x il resto tutto perfetto. 👍🏻
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5
/5
1 settembre 2024
**01-09-'24= Risponditore addetto educato, preparato, disponibile ad assecondare domande. Ad ora NON si può valutare il Prodotto perchè, purtroppo, NON scovato Installatore operativo ! SE la Ditta, pure a fronte d'ageguata spesa, includesse Consegna al Piano, sarebbe ottimo ! Distinti saluti.
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/5
1 settembre 2024
Ottimi prezzi e tempi di consegna veloci
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5
/5
1 settembre 2024
complimenti perche' non e' stato un' ordine facile da gestire ma climaway si e' comportata in maniera impeccabile e professionale.
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5
/5
1 settembre 2024
Esperienza positivissima, climatizzatore arrivato molto velocemente e ben riparato, ottimo venditore , rifarò acquisto in futuro con loro se necessiterò di nuovo!! Grazie mille
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1
/5
1 settembre 2024
Si ha perso il pacco e non c'erano più i condizionatore
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l’accaduto, purtroppo il corriere ha smarrito la sua spedizione, ci ha informati con evidente ritardo e appena venuti a conoscenza della situazione, l’abbiamo informata prontamente, come da sua richiesta abbiamo rimborsato prontamente il suo ordine evitando ulteriori disagi, in quanto ci ha richiesto di non spedire più. Purtroppo, in questo particolare caso, nelle due settimane centrali di Agosto, i corrieri riducono il personale e questo può causare ritardi o nel peggiore dei casi uno smarrimento come nella sua situazione. Noi ci siamo subito adoperati per rimediare, nella speranza voglia ancora servirsi da noi, cordiali saluti Staff Climaway

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Con Climaway, la vendita di climatizzatori è online! Qui potrai acquistare i climatizzatori on line delle migliori marche, LG, Samsung, Mitsubishi, Hisense, Daikin, Midea, monosplit, multisplit e commerciali a prezzi davvero super. La vendita di climatizzatori on line ci consente di proporti prodotti di altissima qualità, costruiti e certificati dalle più conosciute aziende produttrici, ma senza farti rinunciare alla convenienza. Anche tu potrai finalmente avere l’aria condizionata a casa o nel tuo ufficio, potendo contare su un prodotto dalla tecnologia avanzata, prezzi competitivi e tempi rapidi di consegna. In più, ti offriamo un servizio di consulenza gratuita a 360°: puoi chattare direttamente con noi o inviarci una e-mail per avere maggiori informazioni sui nostri prodotti. Oltre alla vendita di climatizzatori online, Climaway propone in anche stufe e camini delle migliori aziende, per rispondere a tutte le tue esigenze di termoregolazione sia d’estate che d’inverno!
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