Climatuo
Recensioni: 3.168

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Calcolato su 98 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 11 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 7 recensioni)

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Ultima recensione: 20 novembre 2024
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21 giugno 2023
Spedizione veloce e senza problemi.
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21 giugno 2023
Una stella e’ troppo! Pago con bonifico, mi chiedono la contabile per accelerare la spedizione, poi rispondono che devono aspettare il riscontro dalla loro banca nonostante sia presente il codice CRO facilmente verificabile con una telefonata. Faccio presente che il condizionatore serve a soggetti vulnerabili. Sollecito telefonicamente, perché alle emails non rispondono, sentendomi dire che la spedizione sarebbe avvenuta il giorno successivo. L’ordine e’ fermo “in lavorazione”da una settimana.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dipiace leggere la Sua recensione e francamente non la capiamo affatto. Innanzitutto come regolamentato nelle condizioni di vendita, attendiamo sempre l'accredito in banca perchè abbiamo decine e decine di ordini giornalieri e non basterebbe una telefonata, ed il bonifico effettuto aveva la contabilizzazione dopo 2 giorni. Inoltre era stata subito avvisata che una delle interne della composisizione scelta era in arrivo e si trattava di aspettare pochi giorni . Purtroppo Lei dapprima ha accettato di buon grado quest'attesa e poi di colpo ha deciso di scrivere questo feedback......forse un troppo duro e sicuramente fuori luogo. Per fortuna poi tutto è stato risolto brillantemente. Cordiali saluti.
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5
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21 giugno 2023
Sito web chiaro e intuitivo. Servizio Clienti assolutamente affidabile e puntuale.
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5
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20 giugno 2023
Ordinato un condizionatore, servizio cortese, spedizione veloce e pacco arrivato in perfette condizioni. Attualmente non ancora installato.
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5
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19 giugno 2023
Ho acquistato uno scaldabagno orizzontale da 80 litri e il venditore mi ha contattato e dato uno scaldabagno di qualità superiore allo stesso prezzo!
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4
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19 giugno 2023
Buona riuscita
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5
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19 giugno 2023
Esperienza positiva per acquisto condizionatore TRIAL MIDEA, consegna rapida, contattati per avere la fattura proforma, inviata subito. venditore che consiglio.
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5
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18 giugno 2023
Come sempre cordiali e veloci nelle spedizioni e consegna grazie
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5
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18 giugno 2023
Servizio di acquisto e spedizione buono con ottimi tempi di consegra. Qualcosa da migliorare sull'informazione del tracking. Imballo ok.
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5
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17 giugno 2023
Azienza seria con personale qualificato. Prezzi competitivi e spedizione veloce. sono piu' che soddisfatto. grazie.
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5
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16 giugno 2023
Pagamento con bonifico. Dopo l'incasso la spedizione è stata molto veloce. Tutto ok.
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5
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14 giugno 2023
Tutto come da descrizione
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1
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13 giugno 2023
L'elettropompa era sprovvista del galleggiante descitto nelle caratteristiche, contattando il fornitore mi risponde una signora affermando che il galleggiante era prevesto nella vecchia produzione e invece nella nuova produzione non era più presente. Peccato che l'ingiallimento del nastro adesivo faceva presupporre l'opposto come confermato dalla stessa Pedrollo che ho contattato successivamente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, di creativo e fantasioso c'è sicuramente la Sua recensione. Noi riceviamo i prodotti dalla casa madre e li spediamo ai ns clienti. Ha ricevuto il prodotto con i sigilli del produttore a dimostrazione che l'articolo vienec onfezionato e venduto nel modo in cui l'ha ricevuto. Inoltre nel ns sito non e' evidenziata in alcun modo la presenza dell'accessorio che alla fine pretendeva in REGALO da noi.... Per fortuna non ci vendiamo per una recensione... Si faccia un bel esame di coscienza. Cordiali saluti.
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5
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12 giugno 2023
Ho comprato il scaldabagno sono stati puntuali sono molto soddisfatto
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5
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11 giugno 2023
Veloci, cortesissimi (mi hanno persino fatto notare un errore nell'acquisto) e non ci sono stati problemi di scelte e pagamento. Sicuramente consigliato

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

La nostra azienda nasce dall’intraprendente idea di persone semplici ma con una gran voglia di crescita professionale e con un patrimonio genetico da sempre attivo nel ramo termoidraulico. Anni di esperienza che rendono quasi naturale l’avvio di un’attività al passo coi tempi, curata minuziosamente in ogni singolo dettaglio per offrire il meglio alla propria clientela con prodotti di alta qualità, realizzati dai grandi Brand internazionali ed offerti a prezzi contenuti. L’ennesima avventura di una vita vissuta a migliorarsi giorno dopo giorno, con la speranza di consolidarsi sul mercato come una solida realtà. Ed è per questo che ogni mattino ci alziamo con la consapevolezza di doverci mettere impegno e dedizione per arrivare laddove arrivano i nostri sogni. Passione e competenza annessi ad una forte motivazione hanno dato nel tempo il giusto valore all’impegno profuso e con orgoglio guardandoci alle spalle, possiamo ben dire di avercela fatta, raggiungendo un livello di crescita professionale che ci ha portato la stima di colleghi, esperti del settore e soprattutto della nostra immensa clientela. Con lo stesso spirito affrontiamo questa nuova sfida per superarsi ancora, alzando ogni volta l’asticella sempre più su, verso traguardi infiniti.

Climatuo (Utente Attivo)
Sede Legale: Via Filichito, 41/43
80013 Casalnuovo di Napoli (NA)
Italia
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Tel. 3899511060