Climatecstore
Recensioni: 929

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4,8
/5
Calcolato su 171 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 42 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 20 recensioni)

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8
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
ebay (463)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
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1
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6 dicembre 2019
Esperienza negativa . Ho acquistato un TRIAL della samsung fidandomi della descrizione sul sito e mai fiducia fu più mal riposta. Una volta installate le macchine scopro che il motore non è sufficientemente potente per scaldare casa e il servizio clienti mi dice che in pratica avrei dovuto acquistarne uno più potente al doppio del costo. Oppure mi consiglia di non accendere i 3 split contemporaneamente...(e allora che ho comprato a fare un trial) Ma anche accendendone uno solo il risultato non cambia. Morale della favola...affidatevi ad installatori e rivenditori seri che all'insorgere di un problema lo risolvono e non dicono "poteva richiederli una consulenza prima dell'acquisto" Magari se foste ststi un po più precisi nelle descrizioni mi sentirei un po meno fregato.
Risposta del venditore
Buonasera, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma ci sembra eccessivo imputarci una colpa legata alla scelta della configurazione, in quanto lei non ha richiesto nessun tipo di consulenza prima di effettuare l'acquisto , ma si è limitato a leggere la descrizione del prodotto e la scheda tecnica, che di certo non potevano indicarle la potenza più idonea per i suoi ambienti. Le vogliamo solo rammentare che tramite il nostro sito è possibile richiedere una consulenza sia telefonica che tramite e-mail o chat. I nostri operatori avrebbero potuto consigliarla nella scelta del prodotto più vicino alle sue esigenze.
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5
/5
6 dicembre 2019
Cordialità, efficienza, Capacità di consigliare, onestà.
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5
/5
5 dicembre 2019
Transazione facile con un venditore che offre tutti i tipi di pagamento ed una spedizione veloce e tracciabile.Soddisfatto.
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5
/5
5 dicembre 2019
anche se con due o tre giorni di ritardo direi che il servizio è stato ottimo, anche la gentilezza degli operatori telefonici ineccepibile, buono anche il servizio del corriere molto preciso a tale scopo consiglio di spendere pochi euro in più per il servizio supplementare di avviso per la consegna. per quanto riguarda il sito web ho segnalato che le pagine stentano ad aprirsi velocemente e ciò puo penalizzare l'azienda.
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5
/5
4 dicembre 2019
tutto ok come sempre n 1
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5
/5
4 dicembre 2019
Ottimo! Consigliatissimo!!!
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5
/5
2 dicembre 2019
Ottimo prodotto consegna puntuale
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5
/5
29 novembre 2019
Affidabilità e cortesia A
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5
/5
29 novembre 2019
Tutto perfetto...!
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4
/5
28 novembre 2019
prodotto conforme e consegna precisa
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5
/5
28 novembre 2019
MOLTO EFFICENTI E RAPPORTO QUALITA/PREZZO OTTIMO
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5
/5
28 novembre 2019
Ottimo
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5
/5
27 novembre 2019
Veloci e puntuali nella consegna, disponibili nel dare informazioni
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5
/5
27 novembre 2019
cordialità e competenza prima, durante e dopo l'acquisto. Consegna in tempi celeri. Prezzi competitivi. Prodotti conformi e ben imballati. Consigliatissimo.
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5
/5
26 novembre 2019
Duidelijk en goede service, ook genoeg keuze. Een vraag per email werd direct beantwoord.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

 

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95030 Gravina di Catania (Catania)
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