Climatecstore
Recensioni: 929

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4,8
/5
Calcolato su 171 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 42 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 21 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
ebay (463)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
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5
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17 novembre 2022
Tutto molto bene. Prodotto introvabile ma in loro disponibilià, rassicurato da un contatto telefonico. Prezzo in linea e spedizione immediata.
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1
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15 novembre 2022
Product arrived Broken. After 10 reminders from my side there is still no solution for replacement. Don't know how to get in contact anymore with this store. Email and WhatsApp no respons. Desparate to get a replacement.
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5
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15 novembre 2022
cortesia e spedizione celere
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5
/5
11 novembre 2022
super consigliato. Professionalità ,competenza .........comunicazione eccellente
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5
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11 novembre 2022
Massima comunicazione e disponibilità
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5
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8 novembre 2022
Professionali,consegna rapida al miglior prezzo!
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5
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8 novembre 2022
Perfetto e veloce
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5
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30 ottobre 2022
Prezzo ok, consegna veloce
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4
/5
28 ottobre 2022
Ottimo prezzo e spedizione veloce.
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5
/5
12 ottobre 2022
cortesi, veloci, niente da eccepire, molto soddisfatto
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5
/5
10 ottobre 2022
Alles super geklappt
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1
/5
4 ottobre 2022
Il materiale consegnato non è lo stesso di quello mostrato sul sito.
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4
/5
27 settembre 2022
Tutto ok puntuali e disponibili
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4
/5
25 settembre 2022
Acquistato un boiler a pompa di calore da 2500€ sul sito ne dava 2 disponibili ed effettivamente è stato spedito subito. Spedizione un po' lunga ma ci può stare. Il problema inizia alla consegna. Boiler messo orizzontalmente su una paletta, quindi essendo lungo quasi 2 metri, metà lunghezza appoggiato sulla paletta e metà sospeso nel vuoto. Scatolone ammaccato e contenuto bozzato e rovinato in più parti. Il corriere non ha nemmeno la penna per poter scrivere "con riserva.." tantomeno per firmare. Fin qua ci può stare, i corrieri si sa che non stanno molto attenti e sono cose che succedono. Contatto il negozio descrivendo il problema e mi rispondono subito ma con uno striminzito "se vuoi rendere non puoi provare se funziona".. ok, ovviamente, ma qualche info in più su cosa e come fare adesso sarebbe stata utile. Nel dubbio se tenerlo bozzato o rischiarmi una nuova spedizione leggo online le istruzioni del boiler e scopro che c'è scritto che è importante movimentare e immagazzinare il boiler verticalmente. Qui mi preoccupo, a me è arrivato orizzontale, dal lato sbagliato, e pure mezzo sospeso nel vuoto. Un conto è il telaio bozzato, un conto scoprire, una volta montato, che si è rotto qualcosa perché spedito in modo sbagliato. Non so nemmeno se poi la garanzia vale.. Contatto nuovamente il negozio facendo notare la cosa ma non ricevo più risposta... Passata 1 settimana ormai. Il boiler è lì imballato in attesa e non so che fare. Che dire, se vi va bene, il negozio è valido, se vi va male chi lo sà.. Di sicuro non ci spenderei di nuovo una cifra del genere. AGGIORNAMENTO: Ci è voluto un po' ma tra telefonate e mail si sono dati da fare per recuperare il boiler danneggiato e infine sostituirlo con uno nuovo. E' andata bene che non avevo fretta, altrimenti sarei stato più di 1 mese senza acqua calda. Anche se, bisogna dirlo, gran parte del problema è stato causato dai trasportatori. Alla fine è andato tutto bene, il negozio si è rivelato serio, gli addetti con cui ho parlato sono sempre stati gentili. Magari un po' più di comunicazione, visto il lungo tempo di attesa, potrebbe tranquillizzare il cliente, e visto che trattate oggetti voluminosi e pesanti forse da gestire meglio le spedizioni.
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5
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25 settembre 2022
Prodotto conforme alla descrizione ben imballato e spedito in tempi veloci

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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95030 Gravina di Catania (Catania)
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