Climando
Recensioni: 3.075

4,7

Calcolato su 404 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 95 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

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ebay (583)

5,0 /5

Ultima recensione: 20 settembre 2024

4 agosto 2023

Prima di procedere con l’acquisto ho contattato il servizio clienti che mi ha rassicurato sulla disponibilità del prodotto confermandomi che, se disponibile sul sito, certamente è disponibile a magazzino (cosa non sempre scontata su altri e-commerce). Azienda serissima, ho acquistato uno scaldabagno a gas della Vaillant ed è stato spedito, come scritto sul sito, in 2 giorni nonostante agosto sia periodo di ferie sono stati efficientissimi (ho impiegato più tempo a trovare un tecnico specializzato per il montaggio che ad avere lo scaldabagno). Imballaggio perfetto. Il corriere ha portato il pacco sino in ascensore. Il tecnico ha installato tutto in poco più di un oretta e tutto è perfettamente funzionante. Anche se la mia recensione è una tra mille, GRAZIE CLIMANDO!!

2 agosto 2023

Professionali, cortesi, rapidi e puntuali nella consegna.

1 agosto 2023

Recensione da zero stelle, il venditore non permette di rendere un prodotto difettoso, lavandosene completamente le mani del problema e addossando ad altri la colpa nonostante abbia comprato da lui il prodotto. Nonostante le numerose chiamate e email inviate dove si segnalava il difetto del prodotto (in cui si inviava video e foto del problema) il venditore non solo rispondeva sporadicamente e in maniera molto scortese, ma ignorava tutto ciò che riguardava il difetto non fornendo la garanzia e il diritto di recesso che spetta di diritto a tutti i cliente e obbligatoria per legge. Il servizio post-vendita è risultato assolutamente non professionale, non disponibile e completamente impreparato su tutto ciò che riguarda la tutela del consumatore e la legge. Consiglio di stare alla larga da questo venditore per la scarsissima professionalità dimostrata.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, in merito al Suo ordine, vogliamo chiarire che la questione è stata già da tempo risolta, offrendo come da Lei richiesto assistenza e risoluzione del problema. Ci dispiace che il commento sia rimasto negativo, in quanto, da azienda professionale e con esperienza decennale nel settore, abbiamo soddisfatto ogni Sua richiesta. Ci teniamo alla tutela dei diritti dei nostri clienti, ed il nostro servizio post vendita è sempre attivo e pronto alla risoluzione di qualsiasi problematica, sempre che quest’ultima rientri nelle nostre condizioni di vendita e diritto di recesso.

31 luglio 2023

la caldaia ammaccata sul frontale

Risposta del venditore

Gentile Cliente, in merito al Suo ordine, non abbiamo avuto effettiva comunicazione di danneggiamento, ne tramite mail ne telefonicamente. Ovviamente qualora ci avesse contattato per la risoluzione problema, avremmo provveduto alla sostituzione della merce danneggiata. In ogni caso siamo disponibili per qualsiasi info al numero 3924580175

31 luglio 2023

Per l’acquisto nulla da eccepire , ma per la consegna con IL TRASPORTATORE GLS LE COMICHE il 328/7 mi scrivono il collo è in consegna poco dopo no ci siamo sbagliati , la consegna è per il 29/7 nella giornata ,figurati . Il collo mi è stato consegnato il31/7 alle ore 13 ,05 quando nessuno era presente ,chiedi piaceri a dx e sx per accettarlo . Il danno è stato grande ho dovuto comperare un’altro climatizzatore poiché il 31 era il termine ultimo . UN VERO SCHIFO ,

31 luglio 2023

Spedizioni veloci in meno di 48 ore

31 luglio 2023

IL materiale è arrivato come indicato, peccato che il servizio di assistenza non ha ancora risposto alla mail in cui si sollecitava la sostituzione del pezzo arrivato rotto!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, abbiamo avuto contatti in merito per la risoluzione della problematica, con invio del pezzo in sostituzione, questione mai risolta in quanto non c'è stata più risposta da parte sua, immaginando quindi che la problematica sia stata risolta autonomanente. In ogni caso siamo qui per assistenza in merito.

31 luglio 2023

Ottimo acquisto e ottimo servizio ... consegna velocissima e macchina perfetta .. meglio delle aspettative

30 luglio 2023

Pienamente soddisfatta!

29 luglio 2023

Spedizione rapida!

28 luglio 2023

Livraison rapide et bien emballée pour la France merci

28 luglio 2023

Non è la prima volta che acquisto prodotti da climando, sono veramente buoni. Lo consiglio

28 luglio 2023

Ho acquistato il Midea Xtreme PRO da 12000 BTU con sigla MSAGBU-12HRFN8 sotto consiglio del mio installatore di fiducia. Il pacco è arrivato con qualche giorno di ritardo, dato che GLS nella mia zona consegna solo 2 volte la settimana ma l'imballo era ottimo, motore esterno e interno erano su una mini pedana e imballati ottimamente. Una volta installato sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla silenziosità dell'unità interna ed esterna, è possibile abbassare la velocità della ventola dal 100% fino al 1% ed è una cosa che non ho mai trovato in nessun condizionatore, neppure di marche più blasonate (è comunque possibile settarli a step di 10% o 20%), il confort acustico per me è fondamentale e questa caratteristica lo ha reso ideale per le mie esigenze. Inoltre il fatto di aver trovato anche il kit WiFi è stato un plus non indifferente, l'app della midea non è intuitiva e ha bisogno della rete Wifi sempre attiva, in questo l'app Daikin è anni luce migliore, per il resto si riesce a fare quasi tutto dall'app, se connessa permette l'accensione e lo spegnimento da remoto e il monitoraggio delle temperature interne ed esterna. L'installatore mi ha detto che le unità esterne sono affidabili e su 100 installazioni ha avuto problemi solo con 2/3 unità, direi un buon risultato, il prezzo di acquisto è stato di 420€ comprese le spedizioni, a questo prezzo un 12000 btu con WiFi e A non si trova facilmente. Per ora sono soddisfatto, sperando nella durata del prodotto.

28 luglio 2023

Puntuali tutto perfetto voto 10

27 luglio 2023

Velocità nell'evasione degli ordini

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

La qualità dei nostri prodotti, la disponibilità dei nostri collaboratori, la velocità nella consegna e la nostra decennale esperienza nel settore, rendono il nostro servizio uno dei migliori in rete. Climando.it è progettato con la massima attenzione per generare un'esperinza di acquisto unica; l'interfaccia grafica è semplice e completa nelle descrizioni di ogni prodotto per rendere l'acquisto piacevole, veloce, sicuro ed intuitivo. I migliori prezzi li puoi trovare solo su Climando.it, grazie alla costante ricerca e alle relazioni con le migliori marche sul mercato. Climando.it garantisce assistenza sia telefonica che via chat a 360° in fase di scelta del prodotto e in fase di acquisto, la Nostra rete di installatori è a tua completa disposizione e ti consiglieremo il tecnico più vicino a casa tua a prezzi vantaggiosi. Su Climando.it trovi i migliori prodotti sul mercato, delle aziende più prestigiose come Daikin, Samsung, Hisense, Vaillant, Baxi, Ariston, Mitsubishi e tante altre. I nostri corrieri ti raggiungeranno ovunque in 24/48 ore, il nostro super imballaggio protegge i tuoi acquisti e rende sicuro il loro viaggio verso di te. Offriamo garanzia, qualità e massima serietà per tutti i clienti.

Climando (Utente Attivo)
Via Filippo Argelati 10
20143 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518

Categoria: Clima e Idraulica

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