ClimaConvenienza.it
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Ultima recensione: 9 gennaio 2025
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6 settembre 2023
Servizio ottimo! Prezzi concorrenziali!! Climaconvenienza consigliata ad altre persone.
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5
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6 settembre 2023
Prodotti comuni con prezzi eccellenti
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5
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6 settembre 2023
Mi son trovato molto bene, personale gentile e pronto a consigliare il meglio. Sono molto soddisfatto
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1
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6 settembre 2023
Nonostante aggiungano al costo iniziale il costo della assicurazione Kasko per danni da trasporto,fanno di tutto per rendere difficile il cambio o il reso,tanto meno se paghi con carte..scortese il servizio resi.discordante la posizione dell' operatore tra le comunicazioni mail e telefoniche.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo ricevuto la sua segnalazione su paypal dove richiedeva un rimborso totale del suo ordine in quanto lo split interno presentava dei "graffi". Alla richiesta da parte nostra dell invio delle foto dove si evinceva il danno per poter procedere alla sostituzione dell'articolo, ci ha risposto con delle foto che non evidenziavano alcun tipo di danno, successivamente le abbiamo chiesto foto più chiare, le foto ci occorrono per poter aprire la pratica di risarcimento con BRT, visto che lei ha acquistato l'assicurazione KASKO. Lei non ha risposto più , facendoci rischiare che la contestazione scadesse e lei ricevesse un rimborso totale da parte di PayPal e in più la merce a casa. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente , senza successo, l'abbiamo telefonata con lo sconosciuto finalmente riuscendo ad avere una risposta da parte sua, per trovare una soluzione, visto che lei si è riufiutato di inviare le foto, le abbiamo proposto la sostituzione senza aprire l'assicurazione Kasko, quindi a spese nostre. Paypal le ha bocciato già due pratiche, la terza è in sospeso. Insomma... Lei non vuole rendere la merce per sostituirla, non vuole inviare foto, vuole solo aprire pratiche che le diano un rimborso totale, le ricordo che da questa parte ci sono dei lavoratori, che fanno il possibile per risolvere i problemi ai clienti, ma a quanto pare lei non vuole soluzioni.
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6 settembre 2023
Ottimo venditore, preciso e velocissimo.
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6 settembre 2023
Prezzi concorrenziali e consegne veloci. Massima serietà. Assolutamente da consigliare!
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6 settembre 2023
Ottimo venditore, consigliato
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5 settembre 2023
Ho acquistato un climatizzatore ed il tutto mi è arrivato in tempi brevissimi. Forse un'unica pecca: qualora si opti per un reso, sarebbe opportuno garantire al vostro cliente un codice, affinché le spese di spedizione per il reso siano le stesse pagate al momento dell'acquisto.
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5
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5 settembre 2023
Ottimo prodotto
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5
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5 settembre 2023
La consiglio vivamente a tutti io personalmente ci acquisto tanti prodotti sia per il prezzo e per la disponibilità e la pubblicizzo anche nei mie canali social...
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5
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5 settembre 2023
Consigliatissimo! Tempi di consegna rapidi e ottima assistenza clienti.
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5
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5 settembre 2023
Tutto perfetto,spedizione rapida
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5
/5
4 settembre 2023
non posso ancora rilasciare la mia recensione, perchè per problemi famigliari non ho fatto montare il condizionatore mi riservo di mandarvi la mia recensione appena sarà montato, spero questa settimana, grazie
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4 settembre 2023
Tutto perfetto
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4 settembre 2023
Sì molto bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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