Clima-inverter
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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 12 novembre 2024
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12 luglio 2023
Ho acquistato due climatizzatori Daikin molto costosi ho richiesto tramite email prima di ordinare che la fattura riportasse il riferimento numero protocollo relativo alla Cil di ristrutturazione per poter usufruire delle detrazioni fiscali e mi è stato GARANTITO che non c’erano problemi in tal senso. Ad oggi sono trascorsi 12 giorni dall’arrivo dei climatizzatori e nonostante abbia sollecitato per email e via chat non ho ricevuto alcuna fattura di cortesia , nè con dicitura nè senza dicitura! Solo dopo la mia recensione negativa mi hanno risposto dicendo che la fattura devo andare a trovarla nel mio cassetto fiscale dove sarebbe stata inviata già da 12 giorni perchè "non hanno tempo per questo tipo di richieste". Pessima comunicazione e gestione amministrativa!
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11 luglio 2023
Assoluta serietà e correttezza. Prodotto arrivato ben imballato. Consigliato!
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11 luglio 2023
Ho preso un dual daikin stylish. Ho chiamato prima di ordinarlo per alcuni chiarimenti sono stati gentilissimi.lo Ordinato mercoledì alle 17.00 arrivato venerdì alle 9.00 in meno di 2 giorni.
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11 luglio 2023
Gentili e disponibili ad ogni mia richiesta di informazioni e chiarimenti Consegna puntuale e prodotto rispondente all'offerta.
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7 luglio 2023
Mi sono trovato molto bene
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3 luglio 2023
Ordered a Daikin FTXM50R. Everything went perfect. No damage, shorter than 2 weeks delivery to the Netherlands. Contact is nice (mail) and quick response. this was the 3rd time I ordered here and always as good as this time. Until now no experience (not needed) with return service
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3 luglio 2023
Sito organizzato molto bene. I prodotti sono rispondenti a quanto ordinato sul sito. Consegna veloce. Unico suggerimento, indicare sul sito che trattasi di prodotto europeo.
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1 luglio 2023
tutto come concordato
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2
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28 giugno 2023
Ordinato il 14.06.2023 consegnati il 26.06.2026. Penalizzo il fornitore nella valutazione non per i prodotti ricevuti ma per l'assenza di comunicazioni riguardo la consegna. I climatizzatori andavano consegnati in comune diverso e distante da quello della mia residenza per cui necessitavo di preavviso anticipato. Non avendo ricevuto alcuna mail nè dal venditore nè dal corriere, contatto insistentemente il venditore che ASSICURA con certezza la consegna per il 23.06. Mi organizzo per essere presente in loco con gli installatori ma la consegna non avviene; la Ditta, interpellata, risponde che dopo aver sentito il corriere verrò ricontattata. MAI richiamata. Verrà tentata la consegna il 24, naturalmente senza preavviso e a vuoto e finalmente il 26 riceviamo il prodotto. Non è importante un piccolo ritardo rispetto ai tempi da loro dichiarati, ma lo è una efficace comunicazione tra venditore e cliente.
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27 giugno 2023
Tutto ok
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5
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26 giugno 2023
mi sono trovato bene, quando ho avuto bisogno di chiarimenti li ho avuti e sono stati soddisfacenti. ottimo il prodotto acquistato.
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5
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22 giugno 2023
Lascio 5 stelle perché nonostante ci siamo stati tempi leggermente più lunghi del previsto e un paio di fraintesi, lo store si è dimostrato sempre disponibile, cortese ed efficiente nel risolvere il tutto. Ho acquistato 4 climatizzatori Daikin Perfera Wall che ho acquistato credo al miglior prezzo on-line. Quando si acquista su siti che offrono prodotti con prezzi molto più bassi rispetto ad altri si devono accettare anche piccoli compromessi in termini di tempistiche di consegna o piccoli inconvenienti, la cosa importante è sentirsi tutelati e seguiti da un interlocutore sempre presente. Per la mia esperienza non posso che consigliare questo sito. Francesco Gatto
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2
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21 giugno 2023
Ho acquistato a dicembre un trial Daikin, ma non puo' godere dell' estensione di garanzia di due anni in piu' (kizuna), in quanto non acquistato da rivenditore ufficiale.
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Risposta del venditore
salve ha 30 giorni di tempo per fare la registrazione per l'estensione di garanzia, lo ha comprato a Dicembre quindi è impossibile pretendere di estenderla a Giugno. Grazie mille Alesio
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5
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20 giugno 2023
Tutto ok, arrivato in anticipo
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19 giugno 2023
Ditta molto affidabile con consegna immediata del prodotto acquistato. Sempre pronti a rispondere con cordialità al telefono per soddisfare qualsiasi richiesta. Consigliato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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