CFadda Fai da te
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Calcolato su 596 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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ebay (547)
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Ultima recensione: 18 settembre 2024
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3 dicembre 2019
Rapida spedizione eccellente prodotto conforme alla descrizione . Ottimo!
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3 dicembre 2019
Ottimo
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1 dicembre 2019
L'esperienza di acquisto online si potrebbe definire disastrosa se non fosse stato per la disponibilità del servizio clienti, la merce è arrivata con due consegne in giorni diversi, la consegna è al piano strada e il servizio di montaggio per i gli acquisti on line non è fornito. Il servizio Pronto Pro, a cui mi sono rivolta secondo le indicazioni del sito, si è rivelato assolutamente inadeguato (un solo preventivo ad un prezzo esageratamente alto). Il servizio clienti ha offerto con velocità e disponibilità adeguata assistenza
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Risposta del venditore
Gentilissima Fabiana, siamo davvero spiacenti che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva. Per poter garantire l’evasione totale del suo ordine nel più breve tempo possibile, è stato necessario suddividere l’ordine in diverse spedizioni in quanto gli articoli partivano da due magazzini differenti. Le confermo inoltre che SDA, in qualità di corriere, si occupa esclusivamente di effettuare la consegna della merce a piano strada. Il montaggio è una tipologia di servizio disponibile su richiesta presso il nostro punto vendita. Gli acquisti online infatti prevedono l’acquisto e la relativa consegna della merce a domicilio. Per le richieste di montaggio relative agli ordini online, suggeriamo solitamente di utilizzare Pronto Pro, il sito nostro partner a cui fa riferimento. Pronto Pro permette, con un'unica richiesta, di contattare tutti i montatori e gli installatori presenti nella sua zona per richiedere un preventivo. Può capitare che, in base al CAP e alla città per la quale viene fatta la richiesta, non ci siano molti montatori disponibili e che quindi le risposte con le proposte di preventivo siano effettivamente poche. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile. Anche per questo le recensioni ci aiutano a crescere per aggiornare e migliorare l'esperienza d'acquisto. La ringraziamo dunque per le sue segnalazioni e il suo feedback. Cogliamo l’occasione per augurarle una buona giornata. Cordialmente, Ambra
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5
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29 novembre 2019
Tutto ottimo
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5
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27 novembre 2019
tutto bene. il ragazzo delle consegne molto preparato e gentile.
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5
/5
21 novembre 2019
Ho usufruito del servizio on line... Ho cosi prenotato due porte in offerta nel volantino perché non erano disponibili nel negozio di via calamattia... Cosi le comprate nel sito e in massimo 4 giorni mi sono arrivate... Mancavano dei pezzi.. Ma hanno provveduto tempestivamente e spedirci comodamente a casa.. Servizio super efficiente
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/5
19 novembre 2019
Ho avuto bisogno di assistenza telefonica per l acquisto online e le operatrici sono state sempre gentili e disponibili.
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4
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17 novembre 2019
Consegna in meno di 24 ore... Tutto perfetto!
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/5
16 novembre 2019
Ottima esperienza!
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5
/5
16 novembre 2019
Azienda seria, personale eccellente,
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5
/5
16 novembre 2019
Servizio ottimo! Rapidità nella gestione e servizio clienti efficiente.
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5
/5
15 novembre 2019
Tutto ok
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15 novembre 2019
personale cortese e disponibile
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5
/5
9 novembre 2019
Professionali seri precisi e veloci
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/5
8 novembre 2019
consegna rapidissima, speriamo che il contenuto sia intatto, ancora non ho avuto modo di verificarlo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Insegna dell'Anno Italia & Insegna Web dell'Anno Italia 23/24. CFadda è il mondo dedicato al bricolage, dove le famiglie possono trovare tanti prodotti di qualità dedicati all’arredamento e alla cura della casa e del giardino con un focus particolare sul mondo del fai da te. CFadda è anche uno store online con tante proposte innovative, selezionate per rendere sempre più confortevoli ed ordinati gli spazi domestici e le aree verdi della casa. Stimolare la creatività e vivere momenti indimenticabili anche durante il tempo libero è la mission di CFadda
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