cassettepervino.it
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Ultima recensione: 6 novembre 2024
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5
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23 febbraio 2018
Gli articoli ordinati sono arrivati puntualmente, privi di difetti e conformi alla descrizione. Sono soddisfatto.
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11 febbraio 2018
Precisi, puntuali, professionali. Il corriere aveva sbagliato procedura x spedizione, appena contattati hanno gestito e risolto loro il problema risolvendolo e garantendo una consegna più che tempestiva!
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3
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9 febbraio 2018
da migliorare il sistema di imballo
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5
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5 febbraio 2018
inizialmente mi ero confuso con un altro sito da cui ho comprato una altra cassetta vuota di vino, usata e non di mia piena soddisfazione, ritornando a noi ho acquistato da questo sito n.2 cassette nuove in legno, con cerniere per 6 bottiglie, devo dire che sono arrivate in tempo ben imballate e sono fatte bene! robuste e belle. soddisfatto!
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29 gennaio 2018
prodotti di ottima qualità, servizio impeccabile. grazie
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10 gennaio 2018
ho trovato il sito navigando su internet e ho reputato il sito semplicissimo e preciso. Ho provato a fare cosi un ordine di una 30ina di pezzi. La rapidità della spedizione mi ha sorpreso! Venerdi ho ordinato, lunedi mattina ho avuto la merce! Unica grande pecca però è stato il ritrovamento di due cassette rotte. La seconda volta sono rimasto alquanto basito, ho ordinato una settimana prima di natale e, avendo paura che il corriere ritardasse, sono andato direttamente al magazzino a ritirarle. Sono rimasto spiazzato quando mi sono ritrovato in fattura anche il prezzo del trasporto (che incide notevolmente) e ancor di più quando, chiedendo spiegazioni, mi è stato risposto "il software è programmato cosi". Bah... Voto 3, non per il prodotto che è molto buono ma per il resto.
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Risposta del venditore
Buonasera, mi sa che nella confusione del periodo Natalizio qualcosa è andato storto, provvederemo ad emetterle un buono nel Suo prossimo ordine al fine di eliminare le spese di spedizione ( basterà solo chiamare prima di effettuare l'ordine facendo riferimento a questa segnalazione). Ci scusiamo per quanto accaduto. Grazie Cassettepervino.it Roberto De Vido
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1
/5
4 gennaio 2018
Non siamo per niente contenti! Le cassette sono arrivate rotte e, nonostante sia stata fatta la segnalazione sul cedolino di consegna, nessuno ci ha mai contattato ne tanto meno sono state sostituite
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31 dicembre 2017
servizio clienti ottimo, consegna veloce e prodotto di qualità!!!
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30 dicembre 2017
Ottimo servizio
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27 dicembre 2017
Buona fattura, resistenti, imballati in modo idoneo per il trasparto e buon rapporto qualità/prezzo
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5
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23 dicembre 2017
Tutto perfetto!
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18 dicembre 2017
Fatto ordine urgente, pagato spedizione più cara per ricevere più velocemente, pacco arrivato in 8 giorni anzichè 3 al massimo garantiti. 5 cassette su 6 rovinate, una di queste completamente sfasciata. A due settimane di distanza non ho ancora ricevuto risposta dall'azienda sull'accaduto. Servizio pessimo per me!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ha ragione in effetti abbiamo avuto dei problemi con questo prodotto in quel particolare periodo.Ci scusiamo per quanto accaduto. Se decidesse di acquistare ancora da Noi prima di effettuare un ordine ci avverta e provvederemo ad emettere un buono sconto per quanto accaduto.
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5
/5
15 dicembre 2017
Difettosità della merce acquistata risolta rapidamente con invio di nuovi articoli ad integrazione
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3
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13 dicembre 2017
Ottimi prodotti, ottimo e-commerce, scarso backend da parte degli addetti ai lavori, scarsa e imprecisa comunicazione. Capisco il periodo ma non ammetto il modo in cui è stato elaborato il mio ordine e le risposte ricevute per telefono.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ha ragione in effetti abbiamo avuto dei problemi in quel particolare periodo a causa di un esubero di ordini .Ci scusiamo per quanto accaduto. Se decidesse di acquistare ancora da Noi prima di effettuare un ordine ci avverta e provvederemo ad emetterle un buono sconto. Grazie Roberto
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5
/5
12 dicembre 2017
Professionalità e velocità nella consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Progettiamo e realizziamo prodotti ecosostenibili, solidi e di ottima qualità. Adatti alle più svariate categorie merceologiche. Validi sia per spedire nel mondo in modo elegante e funzionale, sia per realizzare regali di classe e di indubbio impatto emozionale. Operiamo mediante un’accurata fase preliminare di studio della merce che il cliente ci chiede di proteggere e valorizzare. Scelta dei materiali che più si adattano alla conservazione del prodotto e alle esigenze di marketing del cliente. Produciamo avvalendoci di manodopera specializzata con pluriennale esperienza nel settore

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