CasaTua Italia
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Ultima recensione: 17 settembre 2024
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12 novembre 2021
bravissima, eccezionale l'incaricata all'accoglienza. professionale
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5
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11 novembre 2021
Ho trovato il personale del negozio di Padova molto attento ai dettagli, alle esigenze del cliente e pertanto molto professionale. Segnalo in particolare la gentilezza della signora Lorena che mi ha seguito per l'acquisto della camera da letto. Precisi nell'ordine e nella consegna. Sicuramente farò ulteriori acquisti. Katia
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5
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10 novembre 2021
Puntualità ok
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4
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10 novembre 2021
personale molto competente, disponibili, chiari e veloci. consegna con ritiro velocissima. prodotto buono e di qualità.
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5
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10 novembre 2021
Personale cordiale, qualità prezzo ottimo
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4
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10 novembre 2021
Sono rimasta contenta dell'acquisto fatto anche se mi sono accorta che presenta un piccolo difetto.
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5
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10 novembre 2021
Rimasta molto soddisfatta dell'acquisto! Tornerò
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5
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9 novembre 2021
Mi sono trovata bene e penso che in futuro comprerò ancora da Casa Tua
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3
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9 novembre 2021
Ottima impressione quando abbiamo scelto e fatto ordine in negozio e anche per informazioni e modifiche disegno: personale cordiale, propositivo, attento a tutte le nostre necessità. Ma l’esperienza post vendita non è stata delle migliori. Ritardo di consegna rispetto all’andata condivisa, problema con le linee telefoniche del punto vendita che ha creato non poche frustrazioni in quanto non rispondevano o non sentivano. A mio avviso bisognerebbe migliorare il post vendita per avere un effettivo improvement. Consiglierei comunque il punto vendita di Padova perché il personale davvero cortese e il post vendit non dipende da loro.
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Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Favaretto, siamo felici di apprendere che l'esperienza presso il punto vendita abbia soddisfatto al meglio le sue richieste, trovando la soluzione più adatta alle sue esigenze. La ringraziamo per il suggerimento dato, per noi è fondamentale al fine di migliorare sempre di più i nostri servizi. Purtroppo per quanto riguarda le linee telefoniche, a causa di un problema tecnico, abbiamo riscontrato delle problematiche nella ricezione delle chiamate, il problema è stato risolto non appena è stato possibile. Ricordiamo che il punto vendita e l'ufficio assistenza rimane a sua completa disposizione. Cordialmente, lo staff di CasaTua.
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4
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8 novembre 2021
Mi sono trovato benissimo, mobili di qualità, personale sempre disponibile nel rispondere alle mie domande ma soprattutto montatori veloci e competenti calcolando che era un quinto piano e tante cose le hanno dovute portare a mano. Nel complesso molto soddisfatto.
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5
/5
8 novembre 2021
Molto disponibili e tempi di consegna precisi
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4
/5
6 novembre 2021
Molto bene
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5
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6 novembre 2021
Puntualità nella consegna , servizio impeccabile ci servirebbe ancora con piacere
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5
/5
6 novembre 2021
bravi i ragazzi adibiti al montaggio
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5
/5
5 novembre 2021
Tutto perfetto, personale competente e disponibile in qualsiasi momento. Consiglio (e ho già consigliato) di fare qui gli acquisti per la vostra casa
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua
CasaTua Italia (Utente Attivo)
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Partita IVA 02217370226


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