CasaTua Italia
Recensioni: 1.939

star-rating
4,7
/5
Calcolato su 252 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 65 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 15 recensioni)

Filtra per voto:

1.397
474
35
11
22
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
0,0 /5
Ultima recensione: 23 settembre 2024
star-rating
5
/5
23 giugno 2022
Bravissimi
star-rating
5
/5
23 giugno 2022
Prodotto ottimo, in pochissimi giorni sono venuti a montarci la cameretta.
star-rating
5
/5
23 giugno 2022
Tutto bene grazie
star-rating
4
/5
22 giugno 2022
Ho acquistato un armadio. La consegna è avvenuta una decina di gg in ritardi rispetto a quanto scritto sul contratto. L'armadio è di buona qualità e corrispondente a ciò che avevamo progettato in negozio. Il disegnatore è stato molto professionale e disponibile. Anche i montatori molto educati e discreti. Il mio giudizio è più che buono
star-rating
5
/5
22 giugno 2022
In negozio sono stata seguita da una persona molto gentile e anche per il montaggio personale molto competente
star-rating
3
/5
22 giugno 2022
Il divano è bellissimo e di ottima qualità. L'assistenza clienti, tuttavia, non posso valutarla in modo molto positivo. Sicuramente sono stati sempre gentili nelle risposte però il divano è arrivato oltre un mese dopo la data concordata (senza nessuna comunicazione a riguardo nonostante varie richieste di informazioni e per avere indietro un acconto dato doppio ho dovuto aspettare due mesi e inviare due solleciti)
Risposta del venditore
Buongiorno Sig.a Sara, ci dispiace leggere quanto riporta. Ci siamo interfacciati anche con il negozio di riferimento e ci confermano che è stata seguita al meglio sia dalle colleghe in cassa sia dal nostro arredatore. La data di consegna era prevista entro il 27 marzo, purtroppo causa ritardi da parte del fornitore (per i motivi purtroppo che tutti sappiamo e non dipendenti da noi) siamo riusciti a venire in consegna il 19 aprile, dando quindi massima priorità. Per quanto riguarda la restituzione dell'acconto purtroppo bisogna sempre aspettare i tempi tecnici amministrativi, ma anche in questo caso c'è sempre stata da parte nostra massima disponibilità. Ci dispiace perchè i colleghi del negozio ci hanno riportato di averla sempre sentita soddisfatta le volte che le parlavano al telefono o la vedevano in negozio. Siamo comunque felici di sapere che sia rimasta soddisfatta della qualità del nostro divano. Rimaniamo a completa disposizione, lo staff di CasaTua Italia
star-rating
4
/5
22 giugno 2022
Ottima
star-rating
4
/5
22 giugno 2022
Tempi di consegna molto lunghi, i ragazzi che sono venuti a scaricare montare sono stati bravissimi. La qualità del prodotto é buona
star-rating
5
/5
21 giugno 2022
Che dire, consegna prima del previsto, montaggio in 2 ore, tutto perfetto bravo Giovanni👍🏽
star-rating
5
/5
21 giugno 2022
Ottimo servizio di preventivazione, consegne nei tempi previsti, materiali con rapporto qualità prezzo sopra lo standard della concorrenza, squadre di installatori preparati, gentili e professionali. Grazie!
star-rating
5
/5
21 giugno 2022
Abbiamo acquistato la camera da letto matrimoniale e un materasso. I ragazzi del montaggio sono stati super attenti e bravi. Siamo super soddisfatti!
star-rating
4
/5
18 giugno 2022
tutto bene, tranne che per una cosa.dopo una settimana la cappa ha cominciato ha fare rumore,chiamo e mi dicono che devo chiamare l assistenza della cappa e non loro.ma io ho pagato loro,e non chi ha costruito la cappa ,cosi non e certo un bel servizio clienti..
star-rating
4
/5
17 giugno 2022
Friuli Venezia Giulia mi sono trovata bene e seguita nell'acquisto dai venditori. Ho ricevuto i mobili del soggiorno e sono soddisfatta, buona qualità. Adesso sono in attesa di ricevere il divano
star-rating
5
/5
17 giugno 2022
Personale attento alle richieste degli utenti, servizio chiaro ed esauriente .
star-rating
5
/5
16 giugno 2022
Gentili e competenti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02217370226